汽车服务顾问主动预约保养：汽车保养主动预约电话 话术？

本篇文章给大家谈谈汽车服务顾问主动预约保养，以及汽车保养主动预约电话 话术对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。

本文目录一览：

• 1、汽车保养主动预约话术
• 2、汽车首次保养怎么预约
• 3、主动预约和被动预约详细解释一下汽车售后服务中什么是主动预约。什么是...
• 4、怎么预约上门保养
• 5、汽车保养预约是怎么预约的
• 6、预约做10000公里的汽车保养如果你是客服专员你应该怎么跟客户交谈要了...

汽车保养主动预约话术

预约宣讲（交车时）：SA：谢谢您的光临，您下次的保养时间是X月X日，或者5千公里，先到为限。我们会提前1周左右提醒您回厂保养的。

您好，我是您的汽车服务商。我想提醒您，您的车辆最近需要保养了。我们可以帮助您安排一个方便的时间，以确保您的汽车始终处于最佳状态。 您好，我是您的汽车服务商。我想感谢您选择我们的服务。

紧固 车辆清洗干净后，就要对各连接处进行紧固。由于车辆行驶过程中的振动、颠簸、摇摆等原因，必然造成连接件松动、磨损。因此，在日常保养中要及时紧固。

汽车保养不可缺少的一环就是更换机油，这是最关键的一步。机油的质量也决定了你的保养周期。机油包括三种不同保养周期的机油：矿物机油（保养周期5000公里）、半合成机油（保养周期7000公里）和全合成机油（保养周期1000公里）。

你好 第一次你是要去4s店保养的。你直接说我过来做首保的就可以了，另外带着你的行驶证，和保修手册就可以了。

比如通过电话预约，服务顾问主动电话预约，应先确认对方姓名，是否方便接听电话，然后自报家门，告知对方电话来意。在这个沟通过程中措辞很关键，让对方感觉到我们关心他的爱车使用情况，而不是去打扰他。

汽车首次保养怎么预约

1、在每个官方指定的经销商或4s店预约。第一保障条件一般是里程（询价基价|查配）：5000-7500公里，根据车型会有所不同；一般来说，买车不到一年。如果超过一年，4S店可以拒绝免费的首次保险。

2、去4S店保养可以通过售后预约电话或该店公众号等形式预约。保养预约的好处是缩短您的等待时间。

3、车辆app绑定车辆，点击屏幕下方的车主服务进入车主服务后。选择预约服务。选择要去的服务站。选择要做的保养项目点击确认即可。领克品牌是由吉利汽车与沃尔沃汽车合资打造的新时代高端品牌。

4、你好，汽车保养可以通过电话预约。预约保养时间，取车时间。希望我的回答能帮到你，谢谢。

主动预约和被动预约详细解释一下汽车售后服务中什么是主动预约。什么是...

一般客户主动同汽车维修企 业联系，是被动预约。主动的和客户联系可以称为主动预约。 预约的原因，由于许多客户因时间的原因不可能对自己的车辆时时关注，因为客户的车辆 是为客户服务的，而不是客户对自己的车辆实行服务。

预约的重要性不言而喻。通过预约服务，可以提高服务速度，并且因为提前合理安排能得到更为周到的服务，经销商的***也得到有效利用。在预约过程中沟通礼仪显得非常重要。

一般维修预约、保养预约和理赔预约。一般维修预约：指客户主动联系服务站，预约维修车辆的时间、工位和配件。保养预约：指客户主动联系服务站，预约保养车辆的时间、项目和费用。

怎么预约上门保养

1、首先，我们需要查找可靠的汽车保养公司，并了解其***的具体内容和价格。接下来，通过电话或在线预约系统选择合适的时间和日期。在预约时，我们需要提供车辆的基本信息和保养的具体需求，以便技师能够准备所需工具和零件。

2、如何免费上门保养项目，操作如下，首先，通过咨询门店人员或者咨询全国热线来申请。购买了芝华仕产品的客户，无论是在保修或者是换货的环节，都可以联系当地的门店进行处理。

3、目前可提供上门保养服务的企业有“e保养”、“博湃”、“卡拉丁”等。可通过它们各自的***、微信公众号、手机APP及客服电话等进行预约。

4、我们的服务范围覆盖全国各大城市，您可以通过电话或者在线预约等方式预约我们的上门[_a***_]。我们会根据您的位置，为您提供合适的上门维修时间，让您能够尽快享受到我们的维修服务。

5、车主通过丰云行APP即可享有一键预约车辆的保养业务，自主选择地点和时间，实现在线快捷预约，免去排队等待的麻烦。预约成功后，用户可一键享受上门取送车服务，让爱车保养更加便捷无忧，节省更多宝贵时间。

6、电话预约，用户拨打全国统一服务电话→提供个人信息→预约上门时间→售后工程师电联上门→回访服务和收费情况。

汽车保养预约是怎么预约的

你好，汽车保养可以通过电话预约。预约保养时间，取车时间。希望我的回答能帮到你，谢谢。

预约流程如下：在一汽大众***或一汽大众4S店***上选择预约服务。选择预约服务的类型，如保养、维修、配件更换等。选择预约服务的时间和地点，填写个人信息和车辆信息。提交预约申请后，等待一汽大众4S店的确认。

去4S店保养可以通过售后预约电话或该店公众号等形式预约。保养预约的好处是缩短您的等待时间。

在每个官方指定的经销商或4s店预约。第一保障条件一般是里程（询价基价|查配）：5000-7500公里，根据车型会有所不同；一般来说，买车不到一年。如果超过一年，4S店可以拒绝免费的首次保险。

首先用微信，关注东风Honda售后服务公众号。其次进入公众号首页，选择用车服务。最后点击保养预约，选择附近的4S店，和预约的时间段，东风本田首保即可完成预约。

汽车保养预约一般直接打四s店的售后电话，跟前台预约就可以了，给你确定好预约的销售的时间，一般会提前给你打电话，回电话的。希望我的回答能够对你有所帮助，谢谢。

预约做10000公里的汽车保养如果你是客服专员你应该怎么跟客户交谈要了...

1、清洁空气滤清器 空气滤清器过脏会陡阻碍新鲜空气进入汽缸，导致合气过浓、燃烧不完全、功率下降、排气超标。现代空气滤清器一般都***用纸质滤芯，清洁时注意：不用水或油洗，应***用轻拍法和吹洗法。

2、【确认客户需求】客户：就上次那个接待我的那个吧，服务挺好的。SA：好的，我会安排。请问李先生需要指定技师吗？【确认客户需求】客户：×××师傅，技术不错。SA：好的，了解了。

3、解释原厂配件和人工成本：可以向客户解释原厂配件和人工成本的价格较高，因为它们是确保汽车保养质量的重要因素。

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