汽车做好日常维护保养工作,汽车做好日常维护保养工作的通知

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于汽车做好日常维护保养工作的问题，于是小编就整理了2个相关介绍汽车做好日常维护保养工作的解答，让我们一起看看吧。

1. 汽车维护与保养业务接待的基本流程是什么？
2. 汽车维护的原则是什么？

汽车维护与保养业务接待的基本流程是什么？

现代汽车维修企业通常***用以客户为中心的服务运作流程，其步骤如下：

（1）预约——倾听客户描述，详细记录。

（2）预约准备——全面准备，通知有关人员（配件、车间等）。

（3）维修接待——检查车辆，详细记录，制作任务委托书，估价。

（4）维修——正确地进行所承诺的维修工作。

（5）质量检验——检查维修工作质量。

（6）交车——解释维修工作和发票，陪同客户结账，送走客，

（7）跟踪服务——听取客户意见，进行满意度调查。

还可以进一步细分为以下具体步骤。

（1）预约——倾听客户描述，详细记录。

汽车维护的原则是什么？

汽车维护应贯彻：

1、首先是了解故障，实验故障现象，测试故障，咨询客户的故障发生的现象，症状，还有是否最近有做改装；

2、故障的功能原理，可以用检测仪器根据上面的检测方提示同时自己查阅准备涉及该故障范围的功能、原理、控制知识；

3、故障检查，一步一步的根据以上的步骤得到的检查方向，逐个的拆装检查一下哪里出了问题，要用所用的检查***来检测，看看哪里需要更换配件；

4、维修故障，确认故障的原因需要更换或者维修防止再一次发生；

5、检查故障是否完全解决，实验所有的功能，路试检查。

汽车维护保养的原则是：预防为主、强制维护，汽车保养是指定期对汽车相关部分进行检查、清洁、补给、润滑、调整或更换某些零件的预防性工作。

经常保持车容整洁；及时发现和消除故障隐患，防止车辆早期损坏；减少机件磨损，延长车辆使用寿命。

保持车辆良好的技术状况可以满足运输生产需要，增加产量，提高效益。

到此，以上就是小编对于汽车做好日常维护保养工作的问题就介绍到这了，希望介绍关于汽车做好日常维护保养工作的2点解答对大家有用。

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