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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车故障大全播放的问题,于是小编就整理了2个相关介绍汽车故障大全播放的解答,让我们一起看看吧。
如何查找故障码?
如果仪表板上的故障指示灯没有点亮的情况下,是不需要查找故障代码的,如果是故障指示灯偶尔点亮,不影响使用的情况下,可以等到你保养车辆的时候,叫维修的师傅帮你读取故障代码检测一下就可以了。但是如果是汽车在起动运转的时候,故障指示灯一直常亮的情况下就需要读取故障代码了。下面来分析下故障代码的读取和故障代码的含义。
如何读取故障代码
现在的汽车都是使用的是OBDII的诊断接口,也就是这个诊断接口是16针脚的,如下图所示,这个接口一般是在方向盘下方的位置,在读取故障代码的时候,只需要把诊断电脑接在这个接口上面就可以了,然后打开电源,按照电脑的提示进行读取故障代码。具体来说就是:选择车型(如果是大众就要选择大众的,是速腾就不要选择宝来),然后选择汽车控制系统,比如有发动机控制系统、变速器控制系统、ABS控制系统等。
但是有的车型不是在方向盘下方的,有一下老旧的车型是在其他的位置,如下图所示,除了我们刚才说的1号位置外(方向盘下方),还有的位置是在中央扶手箱附近、副驾驶位等。
在找对接口和选择对系统之后,就可以进行故障代码的读取了,读取的步骤是:先读取故障代码,然后在消除最后再读取故障代码,这个时候我们读取到的代码才是真实有效的,因为有的时候你最先读取的代码有可能是之前维修的师傅在排除故障之后没有进行故障代码的消除导致的。
一般来说故障代码是5位数字和字母组成,第一位是字母,其中P代表的是发动机或者变速器控制系统,B代表的是车身系统,比如ABS、ESP等。
综上所述,查找故障代码的步骤是先找到OBDII接口的位置,然后使用故障诊断仪接在诊断接口上读取就可以了,读取的代码的步骤是:读取故障代码→清除→再读取,如果这时候还可以读取到的故障代码就是真实有效的,也就是需要解决的。
去哪里投诉汽车质量问题,注意什么?
1.车辆出现质量问题要求4S店找三包鉴定员解决,正常他会告知你是什么原因引起的故障,人为造成还是产品质量问题导致故障。
2.4S店没有给予你合理的处理方法,可以找生产汽车的车厂解决,打400投诉电话把事情说清,车厂一般会有专人协调这种事情。
3.如果车厂没有给你一个合理的答复,你要留好所有的证据拨打12315、找汽车媒体解决。
西安奔驰事情我们不去学习,但是也看出我国汽车厂对待客户就是按闹分配行为!
在哪里投诉汽车质量问题,注意什么?
总的来讲,汽车质量***有以下几种情况
一、你觉得有问题,4S店检查出来确实有问题,那么就是正常的索赔流程,按三包法进行,一般就是先修,如果三次以上还没维修好,可以要求主机厂退车。可以适当的进行要求补偿,有的品牌为了满意度会有专项的善意补偿项目,但不是每个牌子都有,最重要的是解决问题。
二、你觉得有问题,但是4S店非说是正常情况,那么可以去4S店的辖区工商再到质量技术监督局投诉,他们会出面调解,如果调解不成,会让你去做质量鉴定,根据质量鉴定的结果质监局会告诉你下一步怎么做,可以和车质网同步进行。
三、每个品牌都有网上舆情监控部门,有些品牌公关做的好的,不一定有用,但也会引起厂家的重视,能起到一定的作用,但不能解决根本问题。
需要注意的地方,不管是投诉还是***,都要有充分的证据,以下几样东西都是必不可少的:1,购车[_a***_],证明这台车是在哪个地方销售的,是什么品牌,2,行驶证或大本,***,证明车是您的和上户日期,3,4S店的检查工单或维修工单,以及票据。
综上,车辆出了质量问题,可以通过,4S店,主机厂,购车4S店辖区工商局,当地质量技术监督局,以及媒体互联网等渠道进行投诉,但是最后真正给你解决问题的还是4S店和主机厂。希望能帮到您!
一,首先得确定是不是质量问题,这个很关键。举个例子,很多车子是因为车主自身的使用不当导致的故障,然后车主一口咬定是车辆质量问题的,屡见不鲜。1.车辆经常停着不开,铅酸电池经常充电不足,会导致铅酸电池过早损坏,只用了一年多就坏了的。 2.一些非原装的改装,影响原车电路信号干扰,导致一些比较麻烦的故障。3,车辆磕碰导致,毕竟汽车不是坦克,没有碰不坏的车。4.使用不当,粗暴驾驶车辆,过大减速带,大坑一冲就过去了,导致轮胎钢圈碰撞损坏,有明显的碰撞痕迹的。
二,一些损耗件,是不属于保修范围之内的,这个说明书里面都有详细说明。
三,真正属实的质量问题,且符合质量担保条例的,售后服务是否拒绝索赔,这个就可以投诉流程。层层升级原则:投诉到厂家,厂家会第一时间委派处理,一般只要诉求合理,有理有据,基本上问题不大。 在投诉的时候,我们自己必须心里有数,跟自己有没有关系?如果明明是自己使用不当,还态度强硬,胡搅蛮缠的话,基本上没什么用,可能还会适得其反。你必须要清楚一点:4s店的这些搞技术的人天天玩这个,什么没见过,可不是吃白饭的,蒙不过的。而且厂家索赔科那边那么多专家,一样过不了。 最后祝你好运!
到此,以上就是小编对于汽车故障大全播放的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车故障大全播放的2点解答对大家有用。
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