汽车出故障后续,汽车出故障后续怎么处理
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美团外卖小哥被汽车撞倒,腿断了粉碎性骨折!怎么处理后续问题?
我记的有一次午高峰,我拿了7个单子,配送费加起来有100多元,说实在的单子都很好送,但是就是时间上有点紧,我开的有点快。
在过一个路口的时候,发现有辆黑色的桑塔纳要转弯。我是直行,本来以为他会等我过去再打方向,没想到他直接打了方向,我急刹车,可是已经来不及了,把我撞到在地,外卖电动车压到了我右大腿上,整个人疼的杀猪一样嚎叫。
我无法动弹,,路上的行人和轿车司机帮我电动车挪开,问我怎么样,没事吧,先躺着别动,停了几分钟,我感觉好多了站了起来,可看到餐撒了一定彻底崩溃了。
这时正好有辆大公交车经过停了下来,下来一位公交车司机大姐,问我要打120吗?我说不用。轿车司机也说,我马上送你去医院吧!其实我已经缓过来了,我说不用,我要去送餐,客户还等着吃饭。
公交车司机大姐说,你是不是脑子摔坏了都摔成这样了(当时腿上,胳膊上好几处擦伤还好只是皮外伤)还要去送,快歇会吧,她又问我头疼不疼,晕不晕,骨头疼不疼,问我想怎么处理,我说我没事。然后又问轿车司机想怎么办,最后轿车司机留下电话号码,又留给500元钱,让我去医院,有事再联系他。
其实后来,我还是坚持着把餐送完了,损坏的餐客户一看我这个样子,我赔钱都不要,还有个美女客户帮我处理了伤口。
有点扯远了,后来我去了医院拍了片子,医生说没什么大事,就是尾骨稍微有点错位,吃吃药养养就好了。
因为交着保险就和美团客服打电话说了情况,又上传了医院清单,检查报告。最后赔了100多元,现在想想一个小哥每天交保险3元,一年一千多,结果出事了就赔了那点钱,说实在连药钱都不够。
后来又给客服,保险打过好多电话,都是无果而终,从那以后我找点什么活干也不再去送外卖了,真的很寒心。
美团小哥遇事故怎么处理?本人亲身经历
做为一个外卖小哥经常在路上跑本身就具有一定的危险性,再加上一些特殊情况如商家出餐慢、客户催餐、天气状况不佳、路况不熟等等因素危险系数又会增加。我有经历过突***况,现在想想都后怕。
2019年7月19号,那时还在广东惠州送外卖,天下着大雨,路上很滑,能见度也不高,接了一个送别墅型小区的订单,这个小区算是市区最大型的小区,都是要骑车进去的,下大雨耽误了一些时间,所以送的有点匆忙,东西送到了准备出小区门匝时发生突发状况。
视野模糊没看清楚一辆小汽车正在过车道匝,我跟了出去,车道匝落下,我用尽全身力气去躲避及做刹车动作,还是没躲过,重重砸了下来,还是没躲过,我的车坏了,人也受伤了,车道匝也撞坏了。
这时保安马上冲过来,说我撞坏他们东西要赔偿。经过一番理论,保安说要交5000块钱💰才肯放我走,几个人把我围了起来说要私了,身上也没有那么多钱,被撞到的伤口也隐隐作痛,当时真的很无助……
我先打了一个电话给美团客服,美团客服跟我具体讲处理流程,先打110报警,让警察来做事故认定书,然后报备美团合作的保险公司,拍照留证据,准备资料交与保险公司,等待审核及理赔。
我按照客服教的方式及流程及时报警及联系保险公司,警察过来查了监控,如果我的电动车再骑快一点,车道匝估计会砸到头上,后果不堪设想,电动车前面的铁篮子直接砸变形了,我想我的头应该没它硬,现在想想也很庆幸。
当天处理这些忙到凌晨两点才结束,心里一直忐忑不安,钱没赚到又还要赔钱,一夜未眠……
整整一个星期都在处理这些,去找保险公司受理,去找小区物业出赔偿方案,去找材料商……最后保险公司受理,赔偿一副跟原本一模一样的车道匝。
花费3000元左右,换了一副车道匝,很庆幸保险公司有理赔,每天开工美团外卖有扣3元保险费,在这一天起了作用。
通过这个***告诉我自己,在工作中应该更加小心翼翼,及时观察周围环境,在工作中遇到状况及时联系客服沟通。
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