汽车维修店攻略大全,专业汽车维修店
dfnjsfkhak时间2024-12-20 14:57:42分类汽车维护浏览10
大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于汽车维修店攻略大全的问题，于是小编就整理了3个相关介绍汽车维修店攻略大全的解答，让我们一起看看吧。
- 开三类汽车维修店需要哪些手续？都有哪些部门管?三类可以大修发动机吗？
- 开个汽车维修店，客户刚进门后，该怎么跟客户互动呢？
- 我是干修车的！自己开了一小店！我就想问问汽车维修以后会往哪个方向走！需要怎么改变？
开三类汽车维修店需要哪些手续？都有哪些部门管?三类可以大修发动机吗？
首先领取名称预先核准通知书后，需要到交通委审批汽车整车维修经营许可。
二类三类汽车维修企业：从事汽车小修、汽车维护及符合相应条件的专项修理生产的企业。 汽车维修：汽车维护和修理的泛称。 二类三类厂开业条件：指进行各类汽车维修作业必须具备的人员、设施、设备、经营管理、质量管理、安全生产、环境保护和特殊技术认证等条件。 汽车小修：用更换或修理个别零件的方法，保证或恢复汽车工作能力的运行性修理。 汽车维护：为维持汽车完好技术状况或工作能力而进行的作业。 专项修理：是指对汽车单项或几项附属总成、附件、零部件、专用装备、电器仪表、轮胎、漆皮、装修涂饰等项（件）中的一项或几项进行专业性的修理修配、工艺加工、技术服务，以及对汽车的技术状况检测、技术改造、改装等类型的作业。 其次，需要配备哪些人员，具备汽车修理行业相应的人员条件。 企业厂长（经理）：具有高中以上文化程度，从事汽车维修行业经营（管理）工作两年以上或经济（技术）管理工作四年以上。 技术人员：至少有一名汽车专业或机械专业助理工程师或工程师（或具有初级专业技术职称任职资格的工程技术人员）负责技术工作。 质量检验人员：至少有两名经过行业培训，取得汽车维修质量检验员资格的人员，负责质量把关工作。 管理人员：至少有一名经过培训的财务结算人员，有一名经过培训的统计人员。上述人员均应具有本专业任职资格证件。 技术工人：企业工种设置应与其从事的生产范围相适应，各工种技术工***数符合生产规模、生产工艺的要求。企业维修工人中、中级以上技术工人不少于50％。生产工人应经行业考核获取相关中级、高级职业等级，持证上岗。开个汽车维修店，客户刚进门后，该怎么跟客户互动呢？
您好，我们刚刚是自己开的维修店，在刚开店的时候也是看到客户感觉不敢凑上去，不知道怎么沟通，但是现在时间长了，遇到客户都可以很好的应对，像我们自己开店的一定要服务态度好一些，可以给自己的店加不少分，和自己的客户成为朋友，他有什么事情都会找你，赚多赚少是一回事，客户多了，路也就走宽了，好了，我们来说一下如何接待客户。
1.看到一个客户到你店里，第一时间热情迎上去，“哎！您好”，给客户一个热情第一印象，让他们觉得老板人情好客，容易接触，然后就问“您是洗车还是保养，或者说您车子有什么问题要解决吗？”到修车店不是洗车就是保养维修，先问清楚客户的来意，洗车的话，就简单介绍一下洗车流程。保养的话要沟通使用的机油，不要直接问“您用什么机油”，很多客户并不懂这些专业的，你可以问一下“您是什么车型？”他说了车型，不知道用什么机油的情况下可以自己推荐给他店里的机油品牌，比较好用的一款，可以说，这款机油是大众系列车型用的比较多的，很多客户都在用，效果也不错！客户就会产生信任感，然后报一下价格，或者介绍的时候就在机油展柜边上，上面有价格，小保养的价格说清楚，然后再跟客户说“先给您做一个小保养，空滤空调滤都帮您[_a***_]一下，不脏就吹一下，脏的话就帮您直接更换掉。”这么说的话，客户会觉得你一直在帮他考虑事情。检查的话也可以帮你店里增加产值，说完这些一定要开一张确认单，上面留下客户的电话信息，简单一些要做的项目，一下车子保养时要做的项目，检查以后可以报给车主，多少公里需要更换哪些东西。有必要换的跟客户及时沟通，这些沟通方法也很重要的。
2.软推销，如果一个客户去你店里你就一顿推销产品可能客户也会比较反感，像很对维修的东西，按照公里数来更换的，火花塞，防冻液，节气门清洗，刹车油，刹车片，可以列一张表格在客户休息区，贴起来，客户看到有时候会问你，“我这个车要不要换换这个那个的。”当然在检查车辆的时候的确要跟客户及时沟通，要说的有理有据，比如刹车油需要更换的时候，那么它的含水量的确是超标的，就拿检测笔检测给他看，红灯亮了是需要更换了刹车油的重要性大家都知道的。也可以跟客户沟通，类似的还有很多。这些就是查车的一部分。要换的东西价格要自己先知道，跟客户说的时候，直接报给他。
3.反馈，客户在你店里消费，做了机修项目，那么他开车走了，回家了，这个时候就不管不问了吗？不是的，过个三天左右要及时打个回访电话，“喂！王哥，您好，车子修完之后应该应该挺好的吧！打个电话回访回访。如果有问题及时让他开过来检查，很多客户在一家修的不满意，并不会说，有的不计较钱的人会直接换一家修，或者直接到4S店去了。没有问题那最好，寒暄一下，有空来洗车哈！
我就是修车转的接待，还有很多，限于篇幅。要为客户考虑很多，才能交到很多客户。想做好一个店，服务和技术最重要，价格上，做保养可以很便宜，因为你要有吸引客户的特色，修车其他地方可以贵一些，但是质量一定要保证。
希望我的
回答能够帮到你。
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我是干修车的！自己开了一小店！我就想问问汽车维修以后会往哪个方向走！需要怎么改变？
现在全球都在倡导环保，大排量的自吸都基本上取消了，用上涡轮甚至电力驱动，所以我觉得汽车维修未来将会以新能源为主，但我觉得电动车的续航始终处于瓶颈状态，加上反续电池的更换如果废旧电池处理不当反而会对环境造成更严重的污染，所以将来不会成为主力车型，相反氢能源汽车可能会成为趋势，因为氢燃烧后只排放水，原料提取较方便，续航要比汽油还要高，所以未来应该会向氢能源发展！
但身为汽车修理人员，无论是那一种新能源汽车都应该对其有所掌握，以便日后遇到各种情况。
到此，以上就是小编对于汽车维修店攻略大全的问题就介绍到这了，希望介绍关于汽车维修店攻略大全的3点解答对大家有用。
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