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提升汽车维修人员素质,提升汽车维修人员素质的方法

dfnjsfkhakdfnjsfkhak时间2024-12-18 22:14:32分类汽车维护浏览9
导读:大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于提升汽车维修人员素质的问题,于是小编就整理了2个相关介绍提升汽车维修人员素质的解答,让我们一起看看吧。汽修专业与职业素养报告?汽车维护与保养业务接待人员应当具备哪些技能素质要求?汽修专业与职业素养报告?①思想端正。既然干这一行,就要脚踏实地,潜心钻研这一行,不……...

大家好,今天小编关注到一个比较意思的话题,就是关于提升汽车维修人员素质的问题,于是小编就整理了2个相关介绍提升汽车维修人员素质的解答,让我们一起看看吧。

  1. 汽修专业与职业素养报告?
  2. 汽车维护与保养业务接待人员应当具备哪些技能素质要求?

汽修专业职业素养报告?

①思想端正。

既然干这一行,就要脚踏实地,潜心钻研这一行,不急于求成,不怕苦和累。

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(图片来源网络,侵删)

②有一定的文化基础。

现代的汽车维修工应具有一定的文化基础,一般要求初中、中专以上学历。具备一定的文化基础才能看懂一般的技术资料,如汽车维修资料、汽车电路图。

③具有一定的自学和逻辑分析能力

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汽车专业的职业素养报告如下。

一、要有一般汽车构造知识汽车构造是从事汽车维修的人员必须掌握的基础知识。构造知识缺乏,就无法进行汽车故障诊断,维修时无疑具有极大的盲目性。这不但会延长维修时间,还会造成维修失误,使维修成本增加。笔者在一家汽车修理厂曾碰到两例维修失误的事例。

一例是由于支撑不当,在解体维修时,使一辆奥拓轿车车身下塌,造成前桥损伤;另一例是将EQ140汽车两套同步器装错,导致同步器失效。一般的看法,这两起事故归因于工作疏忽,实质上是对车辆构造缺乏了解;

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(图片来源网络,侵删)

第一例是对轿车的安全支撑点和举升点无知;第二例是对锁销式惯性同步器的结构和工作原理不清楚;因此,对汽车维修工人最基本的要求是必须掌握汽车构造知识。

二、新入行学历有要求对于新入行员工来说,现在4S店一般要求中专甚至大专以上学历,汽车营销、汽车应用等专业。汽车维修师分为初级的维修技工(MP)、中级的维修技师(RP)和高级的诊断技师(DP)三个层级。

MP需要在店里培训半年以上时间,到厂里去考取证件,从事一些基本的维修,主要任务是熟悉业务;RP则更深入一些,在维修的同时可以参与一部分故障诊断;DP则是更为专业和资深的职级,主要负责故障诊断。

汽车维护保养业务接待人员应当具备哪些技能素质要求?

根据各汽车4S店的调查现状和汽车工业的发展水平来看,一个合格的汽车维护业务接待员必须具备下列条件

(1)具有汽车维修专业大专以上文化程度,或取得中级维修工技术证书,以及具有在维修岗位5年以上的工作经验。

(2)品貌端正、口齿伶俐,会说普通话,有时还要求会讲当地方言,具备较强的语言表达能力和随机应变能力。

(3)熟悉汽车维修、汽车材料、汽车配件知识及汽车保险知识,并具备一定的实践经验。

(4)接受过业务接待技巧的专业培训。

(5)熟悉汽车维修价格结算的工艺流程工时单价和工时定额,具有初步的维修企业财务知识。

(6)有驾驶证,会使用企业内的维修软件

(7)接受过专业培训,经主管部门考核合格,熟悉国家和汽车维修行业的有关价格、法律、法规和政策。

(8)具有高度的责任心、良好的职业道德和心理素质。

到此,以上就是小编对于提升汽车维修人员素质的问题就介绍到这了,希望介绍关于提升汽车维修人员素质的2点解答对大家有用。

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