汽车维修保养怎么提高业务,汽车维修保养怎么提高业务水平
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车维修保养怎么提高业务的问题,于是小编就整理了3个相关介绍汽车维修保养怎么提高业务的解答,让我们一起看看吧。
如何保障汽车售后利润?
除去店面位置和环境,首先是最好保有客户的满意度工作、提高客户的信任度,定期开展培训客户的用车知识讲堂并开放维修部门车间,人员,并现场介绍维修保养流程细节,其中必须掺上你们自创的特色步骤,像常规保养中添加用你们日常攒剩的机油对发动机进行二次冲洗等,对日常比较容易出现的故障进行现场答疑,让客户真切的了解到你们的工作细致程度,提高客户的认同感,定期开展自驾游等与忠实客户吃喝玩乐的活动,逢年过节也要为这部分客户赠些小礼品,其中可以掺杂小广告保养工时之类的广告,增加与客户的亲密程度。
当然打铁还需身子硬,维修技术绝对要过硬!对一线工作人员必须讲一次修复成功率的绩效!同一问题一次进站一次解决,目的就是能让客户少跑!节省客户时间和精力!让其对你们形成依赖性!
与保险公司和交通事故处理部门一定处理好关系,对勘察现场的辅警、勘察员该送礼送礼,来车一定要备好提成,毕竟事故利润要比平常维修保养高得多
很多品牌的4S店,在售后这一块还有很多的店没有识别出本店的实际和真实的客户保有量,不确定的客户保有量,与相对而制定的服务产值***是不相符的,模糊不清的基础数据造成在***的制定和实施中存在较大的偏差,任务的完成就存在较大的波动,***性和预测性就存在较大的差距,造成服务产值的不确定性较多,加上不可预测的***发生,使得服务产值的预测越来越不可控,为此,确定4S店的实际保有客户是目前急需开展的工作,梳理清楚客户保有量,进行产值***的调控,否则会严重影响日后工作的开展。
汽车售后的利润的保障,这几方面要做好
2 汽车售后维修店,一定要保障维修配件质量,客户有疑问,可以和客户积极的构通,汽车售后维修店的维修项目,也要考虑价格,客户是否能接受,尽量的满足大众客户的认可,大众客户能接受,去维修的人多了,汽车售后利润得到保障。
3 更好的服务客户,要定期宣传自己维修店的品牌,宣传汽车维修店的专业汽车知识,一定要真实诚信,可以增加汽车的进店量,进店量的增加,汽车的售后利润也得到增加。
如何做一个盈利的汽车经销商?
我做汽车销售十五年,还没有遇到不盈利的经销商,盈利多少的问题。当然,也有自己作死的。汽车经销商盈利就四个字:开源节流,开源大于节流。尤其是市场下行趋势下,更要拓宽开源渠道,不要总“盯着车”要“多琢磨人”。以人为中心,以用户“人”的需求多做文章。
谢邀,汽车经销商盈利,包括厂家返点,维修保养赚的钱等等,主要需要留住客户,买车用车过程中,其实是需要特别多的花费项目,比如说:一台车卖出去以后,紧接着面临的就是保险,贴膜,坐垫,脚垫之类的汽车周边服务。
客户来购车,可以把保险也在店里直接买上,然后呢给客户赠送一点简单的,便宜的脚垫,座套之类的,让销售顾问带着客户一起去装饰部门领取脚垫座套,然后装饰店里放一些质量好一些,漂亮一些的,客户会加钱购买一些高端的,盈利不是一项,而是周边服务也要搞起来。
汽车购买以后最重要的是贴膜,都知道4S店里的膜不好,但是4S店可以找一个当地比较有实力的汽车贴膜装饰店合作,4S店赠送给客户一张200元的现金抵用券,因为合作的装饰店比较有实力,客户一般回去装饰店里看,整车贴膜的钱并不便宜,200元抵用券可以加到价格里,可以和装饰店商量好,200元抵用券只是一个吸引,客户贴完以后,4S店和装饰店再来分这个贴膜的钱。
目前来说盈利并不是自己一个人或者一个公司一个店做到最大化的,需要合作,其实合作起来都是盈利的,所以合作也是特别好合作的。
店里可以提供很多服务,汽车一年来店里做两次以上的保养,4S店提供免费的审车之类的业务,这些都是收入。
最后还要努力节省不必要的开支呦
现在的汽车品牌多如春笋般,有些国产品牌就能做起来,但有些原本做得很好的却渐渐没了踪影呢?我觉得主要是从一.产品质量 质量过关了,设计大方美观车主使用口碑好,自然就会越多的客户。 那么作为经销商的话,首先选对品牌很重要。二.服务质量,店里的服务质量一定要好,不然初次进店后不想再来第二次,是留不住客户的。三.管理质量,无论我们定了多少制度,多少服务态度。没有管理起来也是徒然。所以管理很重要。以我接触多年的经销商来看,一个好的管理层至关重要。能统筹全局,管理住店里各个部门的人员,且能长期稳定发展的管理层是最重要的。如果经常换经理,换主管,换总监。又或者一个无为的管理,对店都是损伤极大的。当然人的管理是有限度的,所以必要时还可以借助管理软件去一起***管理也行。
但主要[_a***_]人。
如何提高设备利用率?
除工人技术素质外,提高设备的有效利用率是增产增值增利润的合理的可取之径。可以通过以下措施提高设备有效利用率:
一、根据设备修理周期,切实落实大中修***,保证其准期率,提高其完好率;
二、搞好设备例保,严防带病运转;
三、定时定质定量定位注油润滑,延长零件使用寿命,保证设备正常运转;
四、抓好机台人员的技术培训,提高其技术素质。加强机台人员严格遵守操作规程和岗位责任制教育,切忌频繁调动;
五、提高跟班修理工的技术水平,使其掌握修理新技术以缩短抢修时间,并加强责任心教育,凡当班设备出现带病现象一般不应拖至下一班次去处理。
六、做好设备交班记录,摸索其性能、特点,为其大中修提供良好的第一手资料。做到这点,也就为设备档案充实了内容,对设备管理工作的提高是很有意义的。 如能逐步做到上述几点,设备完好率与工人技术素质得以同步提高,设备利用率也将成正比例地得到提高。 希望上述意见和建议对您有所帮助!
到此,以上就是小编对于汽车维修保养怎么提高业务的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车维修保养怎么提高业务的3点解答对大家有用。
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