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汽车没做保养客户索赔吗,汽车没做保养客户索赔吗怎么办

dfnjsfkhakdfnjsfkhak时间2024-12-12 04:04:18分类汽车保养浏览15
导读:大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车没做保养客户索赔吗的问题,于是小编就整理了2个相关介绍汽车没做保养客户索赔吗的解答,让我们一起看看吧。现代没在4s店保养还可以索赔吗?质保期内不在4S店保养,还能索赔吗?现代没在4s店保养还可以索赔吗?现代车辆不在4S店保养仍然可以索赔。对于现代车辆,如果……...

大家好,今天小编关注到一个比较意思的话题,就是关于汽车没做保养客户索赔吗的问题,于是小编就整理了2个相关介绍汽车没做保养客户索赔吗的解答,让我们一起看看吧。

  1. 现代没在4s店保养还可以索赔吗?
  2. 质保期内不在4S店保养,还能索赔吗?

现代没在4s店保养还可以索赔吗?

现代车辆不在4S店保养仍然可以索赔。

对于现代车辆,如果车主选择不在4S店进行保养,仍然有权索赔。但是,为了确保索赔的有效性,车主需要在具有资质的二类维修保养店进行保养,并妥善保留相关的单据和凭证。这样做可以保证在日后出现问题时,车主能够凭借这些证明进行索赔

汽车没做保养客户索赔吗,汽车没做保养客户索赔吗怎么办
(图片来源网络,侵删)

质保期内不在4S店保养,还能索赔吗?

1.不在4S店保养,能索赔,也不能索赔!先看是什么零部件损坏,需要索赔?比如说几乎很少动到的底盘件:如减震三角架,摆臂,如内饰件,如传感器等等(即使你不在4S店保养,这些东西在质保期内坏了也可以索赔)

2.你嫌4S店保养贵,在外面做保养,使用了劣质机油滤清器或者说不符合技术要求的,基本上就很难给你质保,给你索赔了。

3.国家三包政策法规是规定消费者可以选择在外面保养,但前提是请选择资质齐全,手续齐全的修理店(能提供给你必要的清单手续等),同时使用的机油等零部件必须可追溯…

汽车没做保养客户索赔吗,汽车没做保养客户索赔吗怎么办
(图片来源网络,侵删)

4.还有很多种情况是不可以索赔的:轮胎磕马路牙子,底盘有磕伤,水箱被石***坏…

5.汽车由上万个零部件组成,每个零部件的质保期也都不一样,请参照每个品牌车系的质保规则…

6.再告诉大家:4S店能给你索赔,人家会帮你索赔(除非你态度恨,不讲理,闹事),当然也不排除少数4S店就是不索赔。为什么索赔?因为索赔,厂家是要赔钱给4S店的,同时主机厂又会向供应商索赔,而且是几倍,这是一环套一环的…

汽车没做保养客户索赔吗,汽车没做保养客户索赔吗怎么办
(图片来源网络,侵删)

最后,不要觉得你买了个车,你就是上帝,大家将心比心,互相都替对方考虑一下,很多问题,都是可以谈的,可以协商的,没有谁欠谁…

理论上,质保期内不在4S店保养也是可以享受三包服务的。国家三包政策没有明确规定不在4S店做保养与三包服务之间的联系。三包即“包修、包换、包退”,如果是与保养没有关系的的零件出现故障,享受三包服务是没有问题的。

之所以说与保养没有关系的零件出现故障,享受三包服务没有问题,这是因为在实际操作过程中,发动机出现了问题,而质保期内的保养并没有在4S店做的,要求三包服务就有些麻烦。

属下列情况之一者,不实行三包,但是可以实行收费修理

(一)消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

(二)非承担三包修理者拆动造成损坏的;

(三)无三包凭证及有效发票的;

(四)三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

(五)因不可抗拒力造成损坏的。

也就是说,如果在非4S店做过保养,想要享受三包服务就需要提供所做保养维修店的维修资质、材料清单、维修项目质量检验单、竣工出厂合格证副本、进货证明等一些列相关材料,也算时间麻烦事。

能!4s卖车、保养和维修都是主要收入来源,多数更是保养和维修的利润大于售车。因此,4S不会以不在此保养而拒绝保修。否则,不在同一家的4s买车、保养和维修就不可以啦?难道买保修只能在一家?那是不可能的吧!当然,如果故障与保养有直接明显关联那就另当别论了。比如换***机油造成发动机故障等。

站在公正客观的角度上,我来说说几句吧:

1.不在4S店保养,能索赔,也不能索赔!先看是什么零部件损坏,需要索赔?比如说几乎很少动到的底盘件:如减震,三角架,摆臂,如内饰件,如传感器等等(即使你不在4S店保养,这些东西在质保期内坏了也可以索赔)

2.你嫌4S店保养贵,在外面做保养,使用了劣质机油,滤清器,或者说不符合技术要求的,基本上就很难给你质保,给你索赔了。

3.国家三包政策法规是规定消费者可以选择在外面保养,但前提是请选择资质齐全,手续齐全的修理店(能提供给你必要的清单手续等),同时使用的机油等零部件必须可追溯…

4.还有很多种情况是不可以索赔的:轮胎磕马路牙子,底盘有磕伤,水箱被石***坏…

5.汽车由上万个零部件组成,每个零部件的质保期也都不一样,请参照每个品牌车系的质保规则…

6.再告诉大家:4S店能给你索赔,人家会帮你索赔(除非你态度恨,不讲理,闹事),当然也不排除少数4S店就是不索赔。为什么索赔?因为索赔,厂家是要赔钱给4S店的,同时主机厂又会向供应商索赔,而且是几倍,这是一环套一环的…

最后,不要觉得你买了个车,你就是上帝,大家将心比心,互相都替对方考虑一下,很多问题,都是可以谈的,可以协商的,没有谁欠谁…


到此,以上就是小编对于汽车没做保养客户索赔吗的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车没做保养客户索赔吗的2点解答对大家有用。

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