汽车保养预检项目表格,汽车保养预检项目表格图片
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车保养预检项目表格的问题,于是小编就整理了2个相关介绍汽车保养预检项目表格的解答,让我们一起看看吧。
车辆预检是什么意思?
车辆正常维护保养发现不了很多内在的小故障,提前做预检工作,可以把各个有可能出现问题的部件记录下来,其目的是在车辆正式维护保养时方便检查,排除有可能发生的故障。
会根据掌握的车辆的维护保养记录和相关数据
对照车辆维护保养标准来确定该做什么保养项目。
汽车维护与保养业务接待的基本流程是什么?
现代汽车维修企业通常***用以客户为中心的服务运作流程,其步骤如下:
(1)预约——倾听客户描述,详细记录。
(3)维修接待——检查车辆,详细记录,制作任务委托书,估价。
(5)质量检验——检查维修工作质量。
(6)交车——解释维修工作和发票,陪同客户结账,送走客,
(7)跟踪服务——听取客户意见,进行满意度调查。
还可以进一步细分为以下具体步骤。
(1)预约——倾听客户描述,详细记录。
到此,以上就是小编对于汽车保养预检项目表格的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车保养预检项目表格的2点解答对大家有用。
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