汽车保养属于售后市场吗,汽车保养属于售后市场吗知乎

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于汽车保养属于售后市场吗的问题，于是小编就整理了2个相关介绍汽车保养属于售后市场吗的解答，让我们一起看看吧。

1. 汽车售后服务和汽车销售的区别？
2. 汽车市场分为哪两个市场？

汽车售后服务和汽车销售的区别？

答：汽车售后服务和汽车销售的区别在于，汽车售后服务指的是汽车销售出去以后，如果出现什么问题可以直接找销售部门帮忙修理的一种服务方式。

比如，买了汽车，发现汽车的车前灯不够灵活等等都可以找售后服务修理，而汽车销售则指的是专门进行汽车的销售工作，比如，汽车4s店，汽车销售市场等。

汽车售后服务是指在车辆卖出去之后，在保修期对已售车辆进行跟踪服务，比如对车主的疑问进行解答，对到店里来维修和保养的车辆进行登记和引导，并根据车辆保修手册的要求告知车主对车辆进行合适的保养和配件更换。

汽车销售就是负责接待客户对车辆进行讲解并促使车辆最终出售。

汽车市场分为哪两个市场？

汽车市场分汽车前市场和汽车后市场

汽车前市场指的是汽车的研发与设计、整车制造，汽车后市场指的是汽车销售以后，围绕汽车使用过程中的各种服务，它涵盖了消费者买车后所需要的一切服务。汽车从售出到报废的过程中，围绕汽车售后使用环节中各种后继需要和服务而产生的一系列交易活动的总称。

汽车后市场可以分为七大行业：汽保行业、汽车金融行业、汽车IT行业、汽车养护行业（汽车精品、用品、美容、快修及改装行）、汽车维修及配件行业、汽车文化及汽车运动行业、二手车及汽车租赁行业。

汽车市场细分（Automobile Marketing Segmentation）是指汽车企业根据市场需求的多样性和购买者行为的差异性，把整个市场（即全部用户）划分为若干具有某种相似特征的用户群（即细分市场），以便执行目标市场营销的战略和策略。

换言之，市场细分是对需求进行的分类，是分辨具有不同特征的用户群，把它们分别归类的过程。

通常，市场细分所形成的具有相同需求的用户群体称为细分市场，或子市场（分市场、次级市场等）。

到此，以上就是小编对于汽车保养属于售后市场吗的问题就介绍到这了，希望介绍关于汽车保养属于售后市场吗的2点解答对大家有用。

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