汽车销售故障,4s店销售故障车
dfnjsfkhak时间2024-10-23 19:34:09分类汽车故障浏览26
大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于汽车销售故障的问题，于是小编就整理了3个相关介绍汽车销售故障的解答，让我们一起看看吧。
4s店出售故障车怎么解决？
4s店出售故障车，你要取得充分的证据，有了充分证据，最好再叫上一个律师跟你一起去找4s店谈判，谈判之前先了解一下消费者权益保***的具体规定，这样胜算会高一点，如果你出示了证据，4s店还不认，你就只能到人民******了。
新车落籍之前出现故障码，销售顾问说没事落籍了，导致更换发动机部件，算欺骗消费者吗？
出现故障码和导致发动机更换部件没有必然的因果关系！关键还是要看故障码的类型和汽车实际更换的部件是什么！
导致汽车出现故障码的原因有很多，比如氧传感器保险接触不良，表现为发动机就会出现故障码，有些车型加入了不符合发动机需求标号的汽油也会产生故障码，关键是要看故障码是永久的还是临时的。是真正的故障还是软性的提示。
那么，在交车前发现故障码是正常的么？
不正常，一般新车交付前，4S都必须要经过PDI检测程序，而在PDI检测后，会生产有PDI工单，这个程序是需要用户签字确认的，发现永久故障码一般来说用户也是会看到的。如果发生永久故障码，却不在PDI检测结果标注，这是涉嫌欺诈的，而一般永久性故障码是不能通过电脑消除的。而经过PDI检测以后，带着故障码仍然交车给用户，这是有欺诈嫌疑。
你需要回家找出PDI检测清单进行比对、检查，保留证据，并找专业人士进行鉴定。
我有点闹不明白销售顾问说车落籍了没事与出现故障码有什么关系?
这个问题复杂一点。首先，发动机故障商家是不是销售前就知晓，如果事前知道並将有发动机故障的新车卖给消费者，不是欺骗行为，而是涉嫌欺诈行为，性质更为恶劣，他是要付出卖一罚三的代价。然而，这种行为是否是故意欺骗还是售后质量问题，不但你辨别不出来，销售方也不会承认的。
那么，不用上火，有两种方法可以解决。一是根据《三包规定》，二是《消权法》做为***武器。商家没什么可说的，不管是落籍之前还是落籍之后，只要是在三包规定期限内，必须无偿修复、更换发动机部件或整体发动机，多次维修不好，换车或退货是必须的。如果确实属于欺骗消费者行为，不仅要退、换该车辆，还必需按承诺做出必要的赔偿。
所以，鉴别是不是欺骗行为，还要以事实为根据，以法律为准绳，不能轻易下这个结论，但最终结果是需要商家给你个准确说法，并且卖给你一***好的车辆，因为你有两样"武器”在身，怕啥!
车子有问题是找售后还是销售？
售后服务。这个要具体问题具体分析，要区分故障责任。如果新车故障是汽车自身问题，那就可以走售后，由4s店提供维修。
如果故障是人为操作不当或事故造成，4s店不会承担任何责任，车主就需要走保险处理。另外如果不能判断事故原因，可以找第三方鉴定。
到此，以上就是小编对于汽车销售故障的问题就介绍到这了，希望介绍关于汽车销售故障的3点解答对大家有用。
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