昆山汽车故障,昆山汽车故障维修店
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于昆山汽车故障的问题,于是小编就整理了3个相关介绍昆山汽车故障的解答,让我们一起看看吧。
你认为吉利汽车的售后服务存在哪些问题?
吉利4s店的维修技术员的技术有待提高,我是18款gl用户,前段时间续行里程显屏不跳表,去4s店左搞右搞就是不行。说小问题可以用着先,后面回来自己找度娘看一下,打开油箱盖摇一摇车子就行了。现在又出现倒车雷达故障。也说小问题可以用车。问题还是没解决。总的来说售后服务还是很热情。就是技术却不怎地。希望吉利4s店的技术人员要提高一下技术了。吉利车大问题不多,就是小问题多,影响心情,一个字烦。
这个问题是不是问错对象了,吉利的售后和服务一直没得黑啊,你要是问别家车企我还能说两句,这吉利我只能谈谈我的提车以来的用车感受了。
首先,从我订车到提车到首保到现在吉利客服至少给我打电话回访5次了,至少说明她们还是比较关心客户使用情况的,没有说车卖出去了就不管了,所以从一开始吉利的售后给我的印象就蛮好的。有些时候一些牌子做大了吧,那售后就跟没有一样,从来都不带理你的。偶尔运气好碰见能回复的情况,那也是一丁点的小问题就要走半年的流程(绝没有夸张,尝过的人都懂啊),所以吉利这一点就没话好说,售后服务从来有求必应,还会主动回访你,所以想入手吉利的朋友在这一块上可以考虑考虑。
然后就是我第一次首保的时候,当时车子是跑了3000多公里的状态吧,本打算加点钱换全合成油的,售后主管和我说不要花这冤枉钱,公里数太少,不如等到7000再换全合成,还说里程太少首保后有可能没磨合完,免费给我加了个机油过滤器,所以首保一共花了30块钱重新充的氮气,还免费洗车打蜡了。朋友们,现在这么良心的商家还多吗,当时我都挺感动的。吉利不管是售后还是什么真的是从客户出发,想你所想,急你所急。我一朋友每次去做保养回来都埋怨太贵了太贵了,谁还不是趁机狠宰一波。估计也就只有吉利这种,还想着为客户省钱,大气敞亮啊。
所以你问我吉利的售后服务有什么问题,我只能说在同级比较,吉利已经做得相当完美了,以上。
我对吉利售后和客服还是很满意的,没买过别的车,没办法和其他品牌的比较,所以就只能谈谈吉利的售后。从订车到提车到首保到现在吉利客服至少给我打电话回访5次了,说明她们还是比较关心客户使用情况的。这点还是挺不错的。然后第一次首保的时候,不到3000公里就去了,本打算加点钱换全合成油的,售后主管和我说不要花这冤枉钱,公里数太少,不如等到7000再换全合成,还说里程太少首保后有可能没磨合完,免费给我加了个机油过滤器,所以首保一共花了30块钱重新充的氮气,还免费洗车打蜡了。
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