汽车故障索赔,汽车故障索赔流程
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车故障索赔的问题,于是小编就整理了2个相关介绍汽车故障索赔的解答,让我们一起看看吧。
如果你买了一辆新车回家后发现有一块漆面损坏了,你找到4s店,该要求什么赔偿?
这个情况有以下几种赔偿。(按照经销商常见的处理方式来回答问题)
1、汽车经销商涉嫌欺诈行为,就是把受损过的车辆重新翻新,把受损的部位重新喷漆,然后再当做新车销售,还有可能库存了比较久,导致漆面脱落或出现其他问题。汽车本身的漆面质量问题。
退一赔三的条件:
消费者自接受商品或者服务之日起六个月内,发现商品瑕疵和质量问题的。购买汽车和接受服务后能否要求退一赔三,关键要看经营者是否存在欺诈行为,同时消费者还要有足够的证据证明经营者存在欺诈行为。
退一赔三的案例:
以前网上就有一个案列,就是一位女士花了31万购买二手捷豹车,最后缺发现是事故车。当时打了官司,一审判决“退一赔三”。鉴于之前这样的官司“退一陪三”有成功案列。
还有以前有轮胎出厂不一致的,也是有过退一赔三的情况。
这种情况汽车经销商需要退一赔三来补偿的,退一赔三的案例也是比较多的,但是具体也是需要***来判定,需要去咨询律师,以及第三方的鉴定结果。主要看经营者是否有欺诈行为。如果真是这样,可以退一赔三。
2、经销商可能会跟你商量给您换车或退车,因为现在在奔驰***的影响下,汽车经销商都比较敏感,如果把事情闹大了,都会影响汽车公司品牌形象自己经销商的生意。可能会给你退换车的建议。在奔驰***的影响下,退换车的概率比较大一点。这个得看经销商的德性了。
3、可能经销商会说您是在外面划伤或者使用不当造成的,经销商不认为这是质量问题,可能会让你自己出钱维修。
感谢邀请
对于你说的问题,4s店应该一赔三。
但是你必须注意以下几点!
第一.你这个是刚买回家,之后发现的,4s店会不承认是他们之前弄过的
第三.遇到这个问题千万不要冒然出,必须要把事情搞了详细之后
希望以上几点给你有所帮助谢谢
感谢题主邀请!
***如买辆新车,回家后发现有块漆面坏了,两种情况:
一是发生碰撞后,巧了又碰到过上次补漆的地方。二是整块漆面脱落了,原来没有按照喷漆施工工艺执行直接糊上腻子膏喷漆,致使整块漆面爆皮、裂缝、脱落。
发生这种情况一般存在以下几种情况:
1、主机厂车辆出厂前不小心碰撞处理过。
2、商品车司机开车装车时不小心碰撞处理过,4S店验车没看出来。
3、4S店员工个人在停车场调车、倒车时不小心碰撞处理过,瞒着4S店操作的。
如果真不是车主自己碰撞的去4S店找事,那么找4S店协商处理吧。需要车主自己分辨出来,车辆出厂的漆面多道喷涂,腻子层很薄的,一般碰撞就看到底漆。如果是原车碰撞后,需要整平,分别三道腻子打磨,底漆、面漆、色漆,碰撞后就会看到微厚的黄色腻子膏层。按照喷漆工艺,在原车漆碰撞后,如果不按照工序打磨腻子等程序直接糊上腻子喷漆,短时间内不会脱落,一段时间后就会爆皮,裂缝,整块脱落。
这种情况真的是说不清了
首先你是回家后才发现有一块损坏
4s方面可以说是你出门后人为造成的
一般好说话的店可能会安慰,免费给修补
送点礼品保养什么的
不好说话的拒绝也是完全合情合理的
因为确实有人为损坏这个可能
看如何去谈了
汽车在质保期内出了质量问题,怎样索赔?
1、消费者购车在60日内或行驶里程3千公里之内(以先到者为准),车辆发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的,消费者可以选择免费更换发动机、变速器。
2、2年或者行驶里程5万公里之内(以先到者为准)是汽车三包有效期,在此期间,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的,消费者可以选择更换车辆或退车。
3、3年或者行驶里程6万公里(以先到者为准)是汽车三包的保修期,顾名思义,车辆在这个时间段内出现产品质量问题(易损耗零部件有单独的质保期),消费者凭三包凭证由修理者免费修理(包括工时费和材料费)。
到此,以上就是小编对于汽车故障索赔的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车故障索赔的2点解答对大家有用。
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