汽车索赔需要保养手册吗,汽车索赔需要保养手册吗多少钱

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于汽车索赔需要保养手册吗的问题，于是小编就整理了3个相关介绍汽车索赔需要保养手册吗的解答，让我们一起看看吧。

1. 买了新车没有三包和保养手册怎么办？
2. 保养时维修人员损坏油底壳导致渗油，是否可以索赔？
3. 4s店保养漏机油能协商送保养吗？

买了新车没有三包和保养手册怎么办？

感谢师傅邀请！

买车新车没有三包凭证和保养手册怎么办？

看了您的问题描述后，记不清楚是自己丢失还是经销商未给？该怎么办？后期会有什么影响？

第一个问题：是自己丢了还是经销商未给？

• 01:您从4S店购车，在您办理好一切交车前的手续工作后，那么到了交车环节是非常重要的。这点上正轨的4S店是考核销售顾问服务客户满意度的。
• 02:在交车过程中最重要的一个环节就是车辆资料的交接，需要您当面查验、而且还要您放到手盒里。
• 03:在进行交接手续纸质表格中签字确认的，您在签字时还要认真的再回顾一下资料是否都给您了，最后您亲自签字确认的。【见下图】，销售顾问一再叮嘱您保养时携带用户保养手册。售后需要填写手册，首保需要索赔的。

• 笔者认为一般情况下，4S店是给您了，是您自己不小心放错地方了。除非您又去了不正规的4S店。

第二个问题：怎么办？

• 01:咨询一下您买车的4S经销商那里，是补办还是不用补办，这取决于您在质保期内是否一直在该经销商那里维修保养。
• 02:如果您在质保期内一直在您买车的4S店维修保养，那么4S店会告诉您不用补办，因为您每次的保养记录都录入微机留存档案，在质量保证期内是不影响更换配件索赔服务的。
• ***如您自己不能固定在该4S店一直保养的话，只要该品牌主机厂授权的同城经销商您都要去，不固定的话，需要补办三包凭证及用户保养手册。
• 如果您买车那里没有我所说的上面的交接手续，交车不严格的话，直接去4S店要，就说买车时没给，您才想起来。和4S店硬要就行。如果您签字了就购买，品牌不同补办费用🈶️差异，目前我知道的补办一本需要200元人民币。

• 4S店无权以任何理由扣留三包凭证及用户保养手册，属于违法行为。三包凭证和保养手册必须跟着车辆一起移交的。

第三个问题：后期会有什么影响吗？

• 01:质量保修期内例行维修保养不固定，在同城几家品牌授权的服务站交叉保养，甚至到其他地市及外省保养，赶上哪家系统数据丢失，唯有保养手册上盖章的维修保养底联最有说服力（见上图）。***如没有保养手册，赶上重要总成系统出现质量问题，没有保养手册，又保养档案不全，那就太麻烦了，真是影响您索赔的，是真的。
• 02:质量保证期内脱保，即使🈶️保养手册、及三包凭证或没有保养手册及三包凭证，您自己失约自动放弃了三包索赔服务，说啥也没用了。
• 03:质量保证期内，建议大家一定到主机厂品牌授权的经销商那里例行保养。不再过多赘述。

最终结论：买了新车，丢失三包凭证及保养手册，根据您的实际情况决定是否补办。如果质量保证期内一直在买车那里按时例行保养，丢失不丢失、补办不补办，如果车辆出现质量问题，经销商必须给您按时索赔服务的。否则，请谨慎！

• 希望对您有所帮助！
• 声明原创

保养车不需要这些，你在他们那里买车，他们系统里有详细资料和记录。提车时除了一些单据外，随车的除了赠品，就只有《车辆使用指南》，一般是两本（一本简单操作，一本详细介绍配置、操作、保养、三包和常见问题等），没有单独的三包凭证和保养手册。

提醒你一下：新车三包凭证和保修手册是每个车必备的！三包凭证关乎到三包期内的***，而保修手册更关乎质保期内的所有厂家质保，另外，还有厂家赠送的免费保养，也必须使用到保修手册！

所以，这两者必不可少，新车也都配了有！现在无非两种可能：给你了，你弄丢了，或者没给你！

第一种情况，如果给你了，你弄丢了，也不要紧，这些都可以补办的，提供购车发票和凭据，向4s店提出补办申请，只需要缴纳几十块钱的工本费就可以搞定！

第二种情况，有的4s店为了保证你的首保百分百回厂实施，可能会压着你的保修手册，以保证厂家首保实施率的考核，实施完厂家赠送的首保后，会归还你的手册，如果你以后都在那边做保养就无所谓，如果你以后不在那边做保养，可以要求立即把手册给你！（本质上厂家也是不允许4s店随便扣押保修手册的行为）

所以，你可以大胆的要求归还！

总之，这两者是你在三包期和保修期的***凭证，一定要保管好，最好随车携带！

保养时维修人员损坏油底壳导致渗油，是否可以索赔？

谁弄的谁负责，

索赔是厂家针对车辆部件在质量担保期间内的自然损坏。

而你的是可以要赔偿的，而不是索赔。

赔偿是哪个修理店给你弄的，就去找哪个修理店，他们会尽量以处理到不渗漏为目的。如果非要更换，那可能需要打官司了。

损坏别人的东西是要赔的，这是几千年老祖先们传下来的规矩。像你这种情况，如果是保养时工作人员扭矩过大把螺丝孔拧坏出现渗油的情况，你完全可以找他们让更换新的油底壳，因为车子在维修前是没有渗油现象的，如果是在4S店里面，他们接车时都一个车况登记，你可以按这个让他们给你更换新的油底壳。其它的索赔可以要求他们赠送保养券或者送其它别的小东西。具体情况具体分析，希望我们的回复能帮到你。我们是一家汽车零部件经销商，关注我们，学习更多汽车知识，谢谢！！

4s店保养漏机油能协商送保养吗？

4s店做保养，如果出现漏机油问题，对汽车损害非常大，完全可以要求店家重新更换机油，三芯。对给车辆造成的损害可以要求店家赔偿，免费送几次保养也是不错的选择。换机油出现漏机油的主要原因是放油螺丝没有拧紧。如果是汽车机器原因出现漏机油，则和更换机油无关，那就需要另外解决了。

到此，以上就是小编对于汽车索赔需要保养手册吗的问题就介绍到这了，希望介绍关于汽车索赔需要保养手册吗的3点解答对大家有用。

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