汽车保养三大指标,汽车保养三大指标是什么
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车保养三大指标的问题,于是小编就整理了2个相关介绍汽车保养三大指标的解答,让我们一起看看吧。
汽车4S店售后管理主要管理指标有哪些?
汽车4s店售后的主要工作重点及重要指标有:
1、重点监控指标:续保台数及续保率、营业额及单台营收、客户流失率、定期保养台次、单台售后精品、回厂台次、钣喷营业额、辅料占比(油漆)、维修差价率、一次修好率、准时交车率、营业费用吸收率(售后利润/专营店总费用)等;
2、重点提升环节:客户满意度、维修质量、维修效率、备件***购成本与品质、库存管理(尤其是滞销备件库存的管理,减少财务费用)、快速保养、快速钣喷、工位周转率等;
3、为有效提高各指标及利润售后的管理还需制订合理的人员激励方案、理顺流程、制订合理营销措施、加强与保险公司交警的合作等。
汽车4S店售后管理主要管理指标有哪些?
汽车4s店售后的主要工作重点及重要指标有:
1、重点监控指标:续保台数及续保率、营业额及单台营收、客户流失率、定期保养台次、单台售后精品、回厂台次、钣喷营业额、辅料占比(油漆)、维修差价率、一次修好率、准时交车率、营业费用吸收率(售后利润/专营店总费用)等;
2、重点提升环节:客户满意度、维修质量、维修效率、备件***购成本与品质、库存管理(尤其是滞销备件库存的管理,减少财务费用)、快速保养、快速钣喷、工位周转率等;
3、为有效提高各指标及利润售后的管理还需制订合理的人员激励方案、理顺流程、制订合理营销措施、加强与保险公司交警的合作等。
到此,以上就是小编对于汽车保养三大指标的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车保养三大指标的2点解答对大家有用。
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