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汽车保养回访电话总结模板,汽车保养回访电话总结模板怎么写

dfnjsfkhakdfnjsfkhak时间2024-10-06 12:08:22分类汽车保养浏览19
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大家好,今天小编关注到一个比较意思的话题,就是关于汽车保养回访电话总结模板的问题,于是小编就整理了1个相关介绍汽车保养回访电话总结模板的解答,让我们一起看看吧。

  1. 在汽车维护与保养业务接待过程中,为何要进行跟踪回访?如何进行跟踪回访?

在汽车维护与保养业务接待过程中,为何要进行跟踪回访?如何进行跟踪回访?

1.必要时组织进行试车 在维修后进行质量检查时,必要时业务接待员要安排试车,试完之后,把车放在交车区内。如果试车情况良好,应写出试车报告;如果试车的结果有问题,应通知有关车间负责人和维修技师进行补救。

2.更新工作控制牌 有时,维修补救行动会导致交车的时间延迟,因此要更新工作控制牌,并及时通知客户

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3.对全车进行检查 业务接待员在通知客户取车前,要进行最后一道检查,即应做的工作是不是已经做完,更换下来的零件放在何处,所有应更换的零件都更换了没有,车里面是不是已经打扫干净,车身是不是已经洗干净,这些都是业务接待员最后要做的检查工作。

4.在维修单上签名 最后,业务接待员要在维修单上签名,然后标上质量检查完毕的标志

到此,以上就是小编对于汽车保养回访电话总结模板的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车保养回访电话总结模板的1点解答对大家有用。

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