汽车故障能叫4s店的人吗,汽车故障能叫4s店的人吗
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车故障能叫4s店的人吗的问题,于是小编就整理了2个相关介绍汽车故障能叫4s店的人吗的解答,让我们一起看看吧。
汽车质保期出现故障如何与4s店交涉?
你直接去车质网投诉就行了,有质量问题的照片或者视频你也可以上传,然后车质网会联系你,前提是你投诉的问题一定要属实,因为厂家会针对你在车质网的投诉联系你,而且车质网也是目前受理投诉量最大的第三方投诉平台。同时也是全国消费者汽车投诉处置平台。可以协调厂家和消费之间的矛盾,有什么诉求在车质网上写明就行了。
汽车的二保一般在8000~10000公里时进行,而一般的车质保期都是三年或十万公里。对于没有出质保期的车辆,我是强烈建议在4s店保养的。虽然国家的规定是:可以不在4s店保养,仍然可以享受质保。但是如果汽车真的出了问题,估计你自己举证的费用比省下来的保养钱要多多了。
虽然4s店的费用比外面要高出不少,但这些钱你就当买保险了吧!其实细算下来也没有多少钱。一般的家用车,即使用最好的机油,每次保养有五百块钱也够了;如果在外面保养,也需要三百多块钱。一年保养两次,也就省400 块钱,三年能省1200块钱。如果汽车真的出了什么问题,这点钱恐怕添牙缝都不够。
所以,4s店虽然贵,但是使用的机油等物品质量还是有保证的,一直在4s店保养,汽车出了质量问题也比较容易解决,
。至于二次保养时需要注意的事项
新车有问题可以找4s店维修吗?
可以能。新车有问题的,不仅可以找4S店维修,还可以索赔、更换或者退款。根据汽车三包政策,如果新车出现质量问题,销售者应当负责为消费者更换零配件、维修、退货。所以,新车有问题可以要求4S店维修。
可以
如果您购买的是全新的汽车,且出现了问题,通常建议您先联系汽车厂家的售后服务中心。因为售后服务中心是由汽车厂家直接管理和运营的,具有更专业的技术和更完善的售后服务体系,能够更好地解决您的问题。
如果售后服务中心无法解决问题,您可以联系销售汽车的4S店,他们也会提供售后服务支持。不过,如果您的汽车已经超过了质保期,可能需要您自己承担维修费用。
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