汽车故障找不到第三方,汽车故障找不到第三方怎么办

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于汽车故障找不到第三方的问题，于是小编就整理了2个相关介绍汽车故障找不到第三方的解答，让我们一起看看吧。

1. 去哪里投诉汽车质量问题，注意什么？
2. 车被别人刮花了，但找不到肇事者，能不能报保险？

去哪里投诉汽车质量问题，注意什么？

作为4S店工作20年的老师傅来回答你的问题。

一，首先得确定是不是质量问题，这个很关键。举个例子，很多车子是因为车主自身的使用不当导致的故障，然后车主一口咬定是车辆质量问题的，屡见不鲜。1.车辆经常停着不开，铅酸电池经常充电不足，会导致铅酸电池过早损坏，只用了一年多就坏了的。 2.一些非原装的改装，影响原车电路信号干扰，导致一些比较麻烦的故障。3，车辆磕碰导致，毕竟汽车不是坦克，没有碰不坏的车。4.使用不当，粗暴驾驶车辆，过大减速带，大坑一冲就过去了，导致轮胎钢圈碰撞损坏，有明显的碰撞痕迹的。

二，一些损耗件，是不属于保修范围之内的，这个说明书里面都有详细说明。

三，真正属实的质量问题，且符合质量担保条例的，售后服务是否拒绝索赔，这个就可以投诉流程。层层升级原则：投诉到厂家，厂家会第一时间委派处理，一般只要诉求合理，有理有据，基本上问题不大。 在投诉的时候，我们自己必须心里有数，跟自己有没有关系？如果明明是自己使用不当，还态度强硬，胡搅蛮缠的话，基本上没什么用，可能还会适得其反。你必须要清楚一点：4s店的这些搞技术的人天天玩这个，什么没见过，可不是吃白饭的，蒙不过的。而且厂家索赔科那边那么多专家，一样过不了。 最后祝你好运！

您购买的爱车汽车质量问题应该按照以下方法：

1.车辆出现质量问题要求4S店找三包鉴定员解决，正常他会告知你是什么原因引起的故障，人为造成还是产品质量问题导致故障。

2.4S店没有给予你合理的处理方法，可以找生产汽车的车厂解决，打400投诉电话把事情说清，车厂一般会有专人协调这种事情。

3.如果车厂没有给你一个合理的答复，你要留好所有的证据拨打12315、找汽车媒体解决。

西安奔驰事情我们不去学习，但是也看出我国汽车厂对待客户就是按闹分配行为！

车被别人刮花了，但找不到肇事者，能不能报保险？

亲身经历告诉你，可以。

有一次帮朋友接亲，吃过饭后新郎当着大家的面找我借车送他亲戚回村里，我也不好意思拒绝（当时还是太嫩了，现在找我借车我都是不借，宁可当司机）。

新郎用完车回来后把钥匙交给我了，我也没其他想法，自然的吃了饭就回去。

半路去加油站加油，我有个习惯就是加完油围着车转一圈看看有没有漏气，不看还好一看气炸了，车子右边全是刮痕，真是***了，奶奶的车子刮到墙了还继续开，新郎是死人吗，那种愤怒无法表达。

加完油马上打电话质问新郎，新郎也承认，更可气的是当时居然都不告诉我。新郎淡定的说不要紧，第二天去他朋友那里修，我坚决不去，要去4s店。

当天晚上我联系了4s店到时过来修车别说可以报保险，4s店也同意了，修理费4000元，新郎出的。新郎走后我报保险了，理赔员说只能赔70%，全赔可以找电线杆***案，我也想全赔，可以找了根电线杆磨来磨去实在心痛啊，最后理赔员说可以利用他的权限给我75%报销。

一、先看自己的车险保单，看保单里面都有哪些保险责任，是否有车损险和“机动车损失保险无法找到第三方特约险”，如果有就好办，基本可以报销完。

二、如果没有以上两项责任，情况就比较麻烦了，可以找相关责任方，比如工业园或者物业方主张赔偿权利。

如果你买了车损险或者划痕险。你可以报保险，由保险公司来赔偿。但绝大部分保险公司不会全赔一般赔付会在70-80%金额上下。如果是小问题也就几百块钱了事的小刮小蹭，而且本年度内没出险或者已经出险2次以上者，建议还是算了吧。还不够第二年投车险涨钱的幅度。如果本年度内出险一次者，或者几百元不够修补车的，报个案还是比较划算的。具体情况具体来看吧，毕竟车的价值相差太大。

到此，以上就是小编对于汽车故障找不到第三方的问题就介绍到这了，希望介绍关于汽车故障找不到第三方的2点解答对大家有用。

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