刚买的汽车有故障哪里投诉,买的新车有故障在哪里投诉?

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于刚买的汽车有故障哪里投诉的问题，于是小编就整理了3个相关介绍刚买的汽车有故障哪里投诉的解答，让我们一起看看吧。

1. 刚买不久的车有问题怎么样投诉？
2. 新车出了问题如何投诉？
3. 车辆出现质量问题找哪个部门？

刚买不久的车有问题怎么样投诉？

对你的这事深表同情和理解，也很想给你支个高招，但现实告诉我，不掏钱的消费者是爷，掏钱买了东西以后，那么就不如孙子，什么多少公里保，什么多少年保，简直就是嗓子里吞了一只苍蝇，好恶心，诚信和诚诺，被嘴皮子上下一碰就扯皮光了，消费***真是太难了。

我从自己的看法和建议，来试着回答这个问题，如有不妥之处请见谅，笫一，你在问题中提到的“顿挫”一词，我理解不了，是车在换挡后，后坐吗？还是车在行驶中转速难以控制，开车和修车中，是没有这个名词的，第二，这种现象是四驱时出现，还是双驱时出现，是变速箱，还是离合器，还是分动装置，还是传动轴。

第三，你是新司机吗？以前你使用过四驱车吗？ 对不起，我问这个问题，主要是为了区分是人的问题，还是车的问题，因为，你提的问题，就说的不清楚，你不能肯定车的故障部位，我提个建议，你请个有经验的老师傅开一下你的车，有资历的师傅会帮你诊断清楚的，搞清了故障部位和原因，你去4s店也能说清楚，否则，你说不清楚，四儿子就不会理你，弄急了，好好的车就会越修越坏，到头来吃亏的还是我们，***打官司，不是什么好事，希望你不要走到这一步。

新购买的汽车自开具购车发票时起60日内或是行驶里程3000公里之内，如果汽车因为质量问题，修理时间累计超过35天或是修理次数大于五次。消费者可以根据汽车三包法规向厂家申请换车。

在汽车三包政策时间以内，如果汽车因为严重的产品的质量问题修理次数超过两次，没有完全解决问题，或是汽车主要零部件更换超过两次也没有解决问题的（主要零部件包含∶发动机、变速箱、制动系统、悬挂系统），消费者都有权向汽车销售方申请退货或是退款申请。

如果汽车销售方拒不履行三包政策，消费者可以到工商行政管理部门进行投诉；或是到******处理。

新车出了问题如何投诉？

当我们刚买的新车出现质量问题时，我们最直接和最常用的方法就是与经销商协商解决。我们可以拿着三包凭证、购车***，去找销售者要求让他们负责赔偿、更换或者退货。

2、向厂家投诉。直接拨打厂家的投诉热线然后回应问题。投诉后，厂家会记录下来，以后再调查跟进。

可以向汽车生产企业投诉，投诉经营者，向消费者协会和有关行政部门投诉，申请仲裁。

1、向汽车生产企业投诉，向汽车厂家反映汽车的质量问题，汽车厂家会协商解决并进行后续工作。

2、投诉经营者，当汽车发生故障时，当确认合法权益受到损害时，可以第一时间联系经销商，要求解决。

3、向消费者协会和有关行政部门投诉，消费者协会和相关部门将对此问题进行调解。

4、当三种情况无法解决问题，建议申请仲裁或诉讼。

车辆出现质量问题找哪个部门？

　　在遇到汽车***问题，我们可以这样做：　　一、与经营者协商和解　　***办法：当汽车出现故障，车主确认自己的合法权益受到损害时。建议车主首先和购车或固定修车处的4S店取得联系，因为一般问题都能在4S店处得到解决。　　***流程：首先准备好翔实、充足的证据和必要的证明材料。然后在与经营者协商的过程中，车主要简单阐明问题发生的事实经过并提出合理的要求，必要时可指明赔偿要求所依据的法律条文，以达成问题的尽快解决。与此同时还要注意汽车***的最佳时效性，不要被经营者的拖延而错过了投诉时间。但如果在证据确凿、事实明确的情况下，经营者还故意推诿、逃避责任，车主就要果断地***取其它方式来求得问题的解决。　　二、向汽车厂家投诉请求解决办法　　***办法：如果车主的爱车遭遇的问题比较严重，在多次辗转经销商处仍未能解决问题的情况下，车主可以直接拨打汽车厂家的投诉热线，以期厂家出面协调解决。　　***流程：车主可选择拨打汽车厂家的投诉热线，将问题反映到厂家的相关部门。在接到投诉后，厂家一般会记录在案，并后续跟进。一般而言，厂家会将问题“踢”回经销商，并给经销商施压。如果到厂家之后，经销商的态度还是没有改观，那说明问题基本没有妥协余地了。　　三、可向消费者协会与有关行政部门投诉　　***办法：当4S店与汽车厂家都不能有效的解决问题时，或是汽车已过保修期，在维修厂维修仍不能得到解决时，建议车主向消费者协会及有关行政部门投诉。　　***流程：当车主向消协或有关行政部门投诉后，消费者协会及有关行政部门会针对消费者反映的问题以调解为主的形式处理案件。具体的办理流程是车主先立案，然后消费者协会及有关行政部门开始受理案件，接着消协与有关行政部门会就***展开调查，最后对争议双方进行调解。如果调解失败，车主可以提***讼，走法律程序。　　四、提请仲裁机构仲裁　　***办法：当消费者协会与有关行政部门都不能帮助解决问题时，建议车主申请仲裁或诉讼。　　***流程：仲裁是基于双方签订的仲裁协议***，消费者向约定的仲裁委员会提起仲裁申请;诉讼是指消费者直接将车辆的生产者、销售者或服务的提供者诉至有管辖权的***。首先，车主要拟好******状，然后搜集***证据，最后到******。***立案后，就会对***进行排期审理。　　最后，在消协调解不通时，车主可以同时选择向新闻媒体曝光，或在网络投诉平台进行投诉，让舆论监督整个流程的公正性。

到此，以上就是小编对于刚买的汽车有故障哪里投诉的问题就介绍到这了，希望介绍关于刚买的汽车有故障哪里投诉的3点解答对大家有用。

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