汽车维修投诉公示电话,汽车维修投诉公示电话是多少
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车维修投诉公示电话的问题,于是小编就整理了2个相关介绍汽车维修投诉公示电话的解答,让我们一起看看吧。
车修坏了怎么投诉?
可以到车质网进行投诉,刚刚投诉完工作人员就给我回电话了,并且不用经过400厂家客服和4S店。厂家接到车质网的投诉貌似也会优先处理。肯定是比直接给厂家客服打电话有效率多了。不像某些平台投诉之后就没有下文了,另外车质网每一段时间还会有各种缺陷报道,信息也很真实。
三,可以拨打工商局电话消费者热线:12315进行投诉
四,如果前面三项都不能解决,可以到******经销商!!
首先你是在哪里修的,4S店还是修理厂。如果是4S店,看什么问题,你可以跟4S店协商,如果协商分歧不大,向4S店索赔,如果有分歧,可以向厂家投诉,或者消协投诉,如果在修理厂,同样我建议你先协商,如果协商有分歧,可以向消协投诉。
汽车车漆修不好可以投诉吗?
可以直接到车质网进行投诉。车质网***取有效方式,多渠道***集更多车辆故障信息,以警示潜在消费者、帮助车主处理用车难题、督促生产企业消除缺陷并提升售后服务水平。并且车质网的首页上也会有国家轿车质量监督检验中心分布的地址,可以查看一下。车质***诉频道为消费者提供一个公平、公正、公开的投诉平台,收集、反馈、解决消费者爱车的故障与问题,让消费者能有一个把心里话释放的港湾。还可以查询车辆的相关质量问题反馈。
可以到车质网进行投诉,现在大环境来看直接到4S店和厂家400客服投诉的话,基本上重视程度很低,而且找一些相关部门也只是以调解为主,基本上对用户的***不太友好。我在车质网上投诉过了没多久工作人员就给我回电话了,告知我的投诉不会经过4S店和400客服,厂家接到车质网的投诉是要优先处理和优先回复的。确实对我车辆的问题和***起到了很大的作用。
楼主说的问题也是其它车主所思所想的问题,作为车主我们无论从哪个角度出发,我们都是一个弱势群体,并且由于多半4S店与厂家是合作关系,很少是有厂家的直营店,所以我们的售后无法得到保障。
在回答这个问题之前我也是一名车主,我在我的当地购买一辆国产的比亚迪汽车,但是在买完之后的第二年4S店就倒闭了,车子也就没有在4S店保养,后期使用中发现车身的侧裙生锈的特别厉害,简直都不能相信这是使用不到3年的车,无奈之下,只能跑异地的4S店去寻求质保,谁知道啊却吃了闭门羹,说我这车没有在4S店保养,无法享受质保。
于是我在百度贴吧了解情况才知道,大家都会这样的问题,其中有一朋友告诉我可以在车质网进行投诉,如果自己不懂的话可以直接拨打车质网的投诉服务热线,所以我也就听从了朋友的告知,打了投诉服务热线,说明了我的情况。
客服告诉我可以在百度查询车质网,用自己平常使用的手机号注册一个账号,就可以很方便的在网上将自己的问题表明清楚,车质网这边会将问题反馈到厂家,进而约束厂家协调解决问题。现如今我的问题已经得到免费的解决做了全新的喷漆,在售后的指导下告诉我下次应该什么时候保养。所以对于车辆使用存在质量缺陷的朋友,不妨可以在车质网试一试,这这里也是非常感谢车质网,因为有了车质网,我们这些车主才有了依靠。
到此,以上就是小编对于汽车维修投诉公示电话的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车维修投诉公示电话的2点解答对大家有用。
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