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汽车维修的企业使命,汽车维修的企业使命是什么

dfnjsfkhakdfnjsfkhak时间2024-08-01 09:07:36分类汽车维护浏览29
导读:大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车维修的企业使命的问题,于是小编就整理了2个相关介绍汽车维修的企业使命的解答,让我们一起看看吧。汽车售后接待专员的定义与使命及职责是什么?公司为什么要打造使命,愿景和价值观呢?汽车售后接待专员的定义与使命及职责是什么?汽车维修前台业务接待员,可以说是一家维修……...

大家好,今天小编关注到一个比较意思的话题,就是关于汽车维修企业使命问题,于是小编就整理了2个相关介绍汽车维修的企业使命的解答,让我们一起看看吧。

  1. 汽车售后接待专员的定义与使命及职责是什么?
  2. 公司为什么要打造使命,愿景和价值观呢?

汽车售后接待专员的定义与使命及职责是什么

汽车维修前台业务接待员,可以说是一家维修企业专业化形象的代言人,通过其工作有助于平均分配企业每天的工作量,增加维修单的销售工时数及零件数,为企业增加利润,同时减少返工量,提高劳动效率,进而优化客户的满意度和忠诚度。

公司为什么要打造使命,愿景和价值观呢?

很高兴能回答你的问题。

汽车维修的企业使命,汽车维修的企业使命是什么
(图片来源网络,侵删)

公司为什么要打造使命,愿景和价值观,说全了这就说企业文化内容如果从理论上来回答,看起来比较枯燥也难以理解,我就举例子说明企业文化的重要性。

因为我就职的公司是在步步高,所以我就举我们公司的企业文化例子来说明。

消费者,提供品质优良的产品服务

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员工,营造和谐、相互尊重的工作氛围;

对商业伙伴,提供公平合理、对等互利的合作平台

对股东,使其投入的股本有高于社会平均收益的回报;

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(图片来源网络,侵删)

这个使命我记忆比较清楚,从我进公司开始第二天,公司的培训师给我培训了企业文化,我当时听到这个步步高的使命的时候感觉很实在,非常有责任感。所以瞬间就认可了公司,一做就十多年。做了几年管理者之后,把这个使命当作个人工作的使命,同时也是自己的责任。所以在日常工作中严格要求自己和团队,在对待我们的消费者的时候要提供优良的产品和服务,想消费者之所想,做消费者之所需。在对待自己的同事的时候对事不对人,处理人际关系简单有效,不搞拉帮结派,不搞人情关系,从不安排自己的亲戚或者朋友进公司,以能力为导向。在对待经销商或者合作的商场的时候也是平等互利,不占商业伙伴的一分一毫。比如说调价的事情,从来都是我们自己吃亏的原则,不让经销商贴一分钱在价格调整上带来的损失。这也是为什么很多商家愿意找步步高品牌合作的原因,并且一合作就是十几年,也是步步高产品能迅速占领市场的原因。对待股东上,步步高的产品不是暴利产品,从来不是一投资能带来巨额利润,但是它稳定不亏损,比其他投资项目更值得放心和回报。

很荣幸回答这个问题 我简单说一下自己的看法 因为我也是在公司上班的 .

使命 :何为使命 公司的使命就是生产经营的观念 小米的使命就是 始终坚持做感动人心 价格厚道的好产品 公司的使命为公司确定了了生产经营的方向 原则 基本指导思想 它不是公司具体的战略目标 却影响老板的决策和思维!

愿景:愿景其实就是一种立场和信仰 是管理者对未来公司的设想 是对“我们代表什么”“我们希望成为怎样的公司“最有力的回答 小米的愿景就是和用户交朋友 让每个人都享受科技的乐趣 做用户心中最酷的公司

价值观:真诚和热爱为小米的价值观。公司的价值观是大家共同持有的 是支持大家精神的主要价值观 是长期所接受的共同观念 长期积淀的产物


“使命、愿景、价值观”被称为公司战略上三板斧,结合我多年企业管理咨询经验来看,业界可以讲清楚使命、愿景、价值观等企业文化作用价值以及如何在管理实践中落实执行的管理者微乎其微,一点个人见解,探讨如下。


1、使命描述了“我们是谁、在做什么、为什么这么做”,阿里的使命:让天下没有难做的生意;滴滴出行的使命:让出行更美好;碧桂园的使命:希望社会因我们的存在而变得更加美好。使命是一家公司存在的必要,深刻回答了企业组织是为解决社会问题而存在的本质,如果没有使命那么久没有存在的必要,这也是利他的意义。


2、愿景(或称远景)描述了“我们要去哪里,是一个组织发展的目标,愿景也是茫茫海洋中漂流时天际线处那一盏微弱的灯光,到那里的最短路径就是战略。或者可以理解,短中期发展目标叫目标,长期发展目标叫愿景。


3、价值观,需要分清“企业价值观”与“企业家价值观”,企业价值观有两个来源一个是企业家创始人的基因,一个是业务所需。但多数企业价值观就是企业家价值观,严格来说,价值观应该是组织所从事所有业务管理的的基本、底层、底色准则,是指导所有员工做事的根本遵循。比如医院价值观有救死扶伤,那么你就不能见死不救;比如慈善机构把善良作为价值观,那么不踩死蚂蚁都应该作为标准。很多企业简单的把价值观定为:诚实、正值、勤奋、守信、敬业等庸俗版,结果就是压根不执行,如何把价值观逐个与业务管理、管理制度打通是落实价值观的核心。价值观就如社会的道德,制度就是社会的法律,社会上道德解决的是法律以外的地方,价值观就是解决企业管理制度规定以外的地方。

说白了,就是让你认同公司,把公司当家玩命给公司赚钱

无论公司团建也好,让你见解企业文化也罢,从都是让你见解公司,理解公司,爱护公司,最后为公司卖命说白了就是一个***的过程。可能你都不觉得,举一个简单例子:上学那会别的专业,别的班级说我们不好,别的学校说我们不好,我们班,我们专业,我们学校的人都会空前一致,必须对外。这就是一个人慢慢接受老师,接受学校广播等的***过程。企业就是这样一个过程,恨不得最后让你把公司当自己家公司,每天跟吸了***一样玩命干才好。但是请大家记住,什么时候人也该有度。就跟演戏一样,太过了就不好了。因为学校,专业,班级,我们自己都骂不是吗?你就确定你不会被骂?企业上班无愧于心就好。

希望我的回答你们会喜欢,我是崔大富,喜欢我回答的能关注一下,我是新人,希望每天努力的我,能让你们给我点动力


到此,以上就是小编对于汽车维修的企业使命的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车维修的企业使命的2点解答对大家有用。

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