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汽车销售过程中发生故障,汽车销售过程中发生故障怎么处理

dfnjsfkhakdfnjsfkhak时间2024-07-25 01:29:29分类汽车故障浏览37
导读:大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车销售过程中发生故障的问题,于是小编就整理了2个相关介绍汽车销售过程中发生故障的解答,让我们一起看看吧。今天去给4S店送的商品车撞了,该咋办?未出售的新车?从市场营销角度看,新产品失败的原因有哪些?今天去给4S店送的商品车撞了,该咋办?未出售的新车?作为一名……...

大家好,今天小编关注到一个比较意思的话题,就是关于汽车销售过程中发生故障问题,于是小编就整理了2个相关介绍汽车销售过程中发生故障的解答,让我们一起看看吧。

  1. 今天去给4S店送的商品车撞了,该咋办?未出售的新车?
  2. 从市场营销角度看,新产品失败的原因有哪些?

今天去给4S店送的商品车撞了,该咋办?未出售的新车

作为一名曾经的奔驰库管如今的销售,我来告诉你我在收验商品车时遇到诸如此类的情况的想法和做法吧。三种情况。

1.收车验车过程中发现车辆质量问题,哪怕是一小道划痕,我们都称之为“瑕疵车”。首先要做的不是联系物流公司司机师傅,而是先判断这种问题自己能不能处理掉,如果能简单抛抛光处理掉的,我们就如实会告知司机师傅说车辆有问题,一般情况下,司机师傅会说些好话,象征性的表示一下也就没事了。

汽车销售过程中发生故障,汽车销售过程中发生故障怎么处理
(图片来源网络,侵删)

2.稍微严重一些的,比如掉漆,损伤,凹陷此类非破坏性,可以复原的,如1的做法,但是这个时候是会通知物流公司车队的,车队管不管就看你怎么说了。

3.就是比较严重的损伤了。这种车我们是拒收的,一般会让物流公司拖走,物流公司是买的有临时保险的,最终还是有两种解决方案,一是走保险,这种比较麻烦,取证,造现场,通知保险公司,我们公司出证明文件等等,会非常的麻烦;第二种就是赔偿了,除了赔偿修车费用,还有一笔折旧费,就是未来销售行为完成后,额外给客户的补偿。

你惨了,自己买下吧!这么严重可不是打打蜡就可以的,搞成这样4S肯定是不会收的。如果4S把这车修复后卖给客户就是欺诈消费者,风险太大。一旦查出来就亏大了,4S不会傻到背这么大一口锅。4S更加不会拿来当问题车贱卖。只能由你买下来。如果是别人撞了你,你当然也可以找他。

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(图片来源网络,侵删)

车辆成为质损车中的运损车,已经不能做为新的商品车进行销售,对所造成的经济损失应由运输公司以及运输个人共同承担赔偿责任,因车型价格不同,具体赔偿数额应与4S店协商解决!

你是物流公司的员工,对吗?

1.如果是公司员工,你们公司运输过程中应该有保险。

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(图片来源网络,侵删)

2.商品车辆在运输过程中也有保险。

3.积极联系4S店,寻求双方解决方案。

4.这个事情千万别隐瞒,要不事情会很大。

5.积极解决事情,问题不大有法律作为依据,不用担心。

6.如果你是第三方公司,没有保险也用积极面对,协商解决方案。

7.事故过程中,你的责任占多少,都要考虑。冷静、不慌、积极面对与解决。

希望这样的回答能帮助到你!

市场营销角度看,新产品失败的原因哪些

在我的经历中,新产品失败很常见的原因是 产品功能不全,性能不稳定,研发周期过长等。

总的来说来说,新产品失败的2个原因是:做得不够好和卖的不够好。

从市场营销来看,运营和销售的角度来具体分析原因:

一 :没定义“对的产品”,市场需要把握不准,市场策略失误,导致产品定位失误

比如客户普遍反应价格高,卖不动,如果以低价策略去开发一款更低成本的产品,产品出来后,可能市场并不接受,实际上客户卖不动的真实原因是产品同质化太严重。没有独特卖点。

二:没找到对的人:对潜在市场渠道及/客户的定位不准。

不同的产品,对应不同的销售渠道和用户,一旦定位不准,造成合适的产品没有推荐给对的人。一个产品只有在需要他的人那里才具备价值。同理:如果销售渠道不对,也很难卖得好。

比如:某个新产品独特的亮点是音频效果比别的产品更好,在乎这个功能的客户群体可能是培训学校,如果定义成普通家庭用户,则产品失去了没有了独特的卖点,自然很难销售。

到此,以上就是小编对于汽车销售过程中发生故障的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车销售过程中发生故障的2点解答对大家有用。

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