保养汽车被投诉了,保养被坑投诉有用吗
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于保养汽车被投诉了的问题,于是小编就整理了3个相关介绍保养汽车被投诉了的解答,让我们一起看看吧。
维修保养汽车投诉那个部门?
交通运输管理部门
可以去交通运输管理处进行投诉。由于汽修厂是归交通运输管理处进行管理的,因此当我们出现汽车维修***的时候就可以拨打交通运输管理处投诉热线进行投诉。
交通运输管理处投诉热线为12328,
4s店保养太贵怎么投诉?
如果4s店保养费太贵,首先保留好收费单据等证据,可以先找4s点负责人协商,如果没有效果,也可以向市场监督管理部门打电话进行投诉,或者向消费者权益保护协会致电进行投诉,同时也可以向车辆品牌生产厂家进行投诉,一般厂家为了维护自身品牌形象,都会介入调查。
1、如果存在欺诈消费等侵犯消费者行为的,可以向当地消协投诉。
2、如果是违反物价管理规定,超收费许可标准、范围乱收费的,可以向当地物价管理部门投诉或举报。
3、如果通过上述途径仍未得到有效处理的,也可以选择向******,由***委托物价部门对照收费许可标准确定合理的收费。
西安车主百万奔驰车检修保养,工作人员半夜私自试车致发动机损坏, 你怎么看?
这种情况要不就是正常的试车,但是不排除暴力试车,再不就是,已经晚上了还开客户的车出去撩妹,装比。既然情况已经出现了,ssss还是得要给一个事情的解决方案,赔车主一个新车的概率不大,个人认为应该赔一个全新的发动机,再补贴车主车辆的一个折旧费比较公平。如果ssss确实感觉自己很内疚,赔一个全新的车那当然是好,但是全国的奔驰也不可能有这种态度给到消费者。再者我也认为这个修理工是一个不负责任的人,试车也不是这个试法,发动机报废,大部分应该是暴力驾驶造成的,当然也有可能一小部分原因可能是发动机本身的设计缺陷。既然事情已经出了,那就老老实实承担一部分自己的责任,修理工和ssss都是有责任的,看他们内部怎么去协商赔偿车主一个满意的方案吧
1.这是一家修理厂,不是4S店,所以***的***者是该客户和这家修理厂。
2.在接待该客户之前,有没有在前台签署维修委托书?其中有没有包含试车项目?或者前台有没有口头告知过该客户?
3.4S店一般晚间不会营业的,个别有晚班车服务的,也不会太晚,员工需要休息,而且晚上视线也不好。
4.一些小的故障,可以在厂区内试车,确实需要出去上路试车的,建议由客户开车或陪同,如客户不在,要告知客户外出试车。
5.该***中,只是说车子不能开了,没有给出具体原因,所以当务之急是找出:故障原因。究竟是车子问题还是技师试车导致?要给出答复,机器和零部件是不会骗人的。
6.最后的解决方案,要根据具体原因才能给出,但修理厂肯定要承担大部分,该消费者可能也会承担一点,双方协商解决。
现在,一些汽车修理厂的维修工在修好客户的车后,常常以试车为名开着客户的车去办私事,这已经是非常普遍的事了。
防骗经验:
2)修车时,最好挑选合适的时间去修,尽量不要让汽车在修理厂过夜。
3)修车时,如果汽车必须要在修理厂过夜,一定要求修理工在需要出厂试车时先和你联系并征得同意,必要时和你一起路试。
4)修车后,把更换下的废旧零部件要回来,既留为修车的证据,又可以避免他们偷梁换柱。
1)连环圈套,步步为套。
有的汽修厂在找到汽车故障后,只把表面故障排除,不解决更大的故障隐患,这样既能让车主觉得修理工手艺高,能对症下药,同时还可让车主不知不觉地陷入“连环套”。
到此,以上就是小编对于保养汽车被投诉了的问题就介绍到这了,希望介绍关于保养汽车被投诉了的3点解答对大家有用。
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