汽车故障及维修找哪家机构,汽车故障及维修找哪家机构好
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车故障及维修找哪家机构的问题,于是小编就整理了2个相关介绍汽车故障及维修找哪家机构的解答,让我们一起看看吧。
去哪里投诉汽车质量问题,注意什么?
在哪里投诉汽车质量问题,注意什么?
总的来讲,汽车质量***有以下几种情况
一、你觉得有问题,4S店检查出来确实有问题,那么就是正常的索赔流程,按三包法进行,一般就是先修,如果三次以上还没维修好,可以要求主机厂退车。可以适当的进行要求补偿,有的品牌为了满意度会有专项的善意补偿项目,但不是每个牌子都有,最重要的是解决问题。
二、你觉得有问题,但是4S店非说是正常情况,那么可以去4S店的辖区工商再到质量技术监督局投诉,他们会出面调解,如果调解不成,会让你去做质量鉴定,根据质量鉴定的结果质监局会告诉你下一步怎么做,可以和车质网同步进行。
三、每个品牌都有网上舆情监控部门,有些品牌公关做的好的,不一定有用,但也会引起厂家的重视,能起到一定的作用,但不能解决根本问题。
需要注意的地方,不管是投诉还是***,都要有充分的证据,以下几样东西都是必不可少的:1,购车发票,证明这台车是在哪个地方销售的,是什么品牌,2,行驶证或大本,***,证明车是您的和上户日期,3,4S店的检查工单或维修工单,以及票据。
综上,车辆出了质量问题,可以通过,4S店,主机厂,购车4S店辖区工商局,当地质量技术监督局,以及媒体互联网等渠道进行投诉,但是最后真正给你解决问题的还是4S店和主机厂。希望能帮到您!
1.车辆出现质量问题要求4S店找三包鉴定员解决,正常他会告知你是什么原因引起的故障,人为造成还是产品质量问题导致故障。
2.4S店没有给予你合理的处理方法,可以找生产汽车的车厂解决,打400投诉电话把事情说清,车厂一般会有专人协调这种事情。
3.如果车厂没有给你一个合理的答复,你要留好所有的证据拨打12315、找汽车媒体解决。
西安奔驰事情我们不去学习,但是也看出我国汽车厂对待客户就是按闹分配行为!
一,首先得确定是不是质量问题,这个很关键。举个例子,很多车子是因为车主自身的使用不当导致的故障,然后车主一口咬定是车辆质量问题的,屡见不鲜。1.车辆经常停着不开,铅酸电池经常充电不足,会导致铅酸电池过早损坏,只用了一年多就坏了的。 2.一些非原装的改装,影响原车电路信号干扰,导致一些比较麻烦的故障。3,车辆磕碰导致,毕竟汽车不是坦克,没有碰不坏的车。4.使用不当,粗暴驾驶车辆,过大减速带,大坑一冲就过去了,导致轮胎钢圈碰撞损坏,有明显的碰撞痕迹的。
二,一些损耗件,是不属于保修范围之内的,这个说明书里面都有详细说明。
三,真正属实的质量问题,且符合质量担保条例的,售后服务是否拒绝索赔,这个就可以投诉流程。层层升级原则:投诉到厂家,厂家会第一时间委派处理,一般只要诉求合理,有理有据,基本上问题不大。 在投诉的时候,我们自己必须心里有数,跟自己有没有关系?如果明明是自己使用不当,还态度强硬,胡搅蛮缠的话,基本上没什么用,可能还会适得其反。你必须要清楚一点:4s店的这些搞技术的人天天玩这个,什么没见过,可不是吃白饭的,蒙不过的。而且厂家索赔科那边那么多专家,一样过不了。 最后祝你好运!
车辆出险后,该选择去4S店维修还是去修理厂维修?你怎么看?
谢邀。车辆发生事故报了保险,肯定是去4S修比较好了,受损严重的部件,基本都是更换原厂的[_a***_],保险公司掏钱,还能保证质量。
事故车4S店和修理厂维修的区别
1、质量方面
修理厂维修事故车一般都是以修为主,更换的配件一般都不是原厂件、价格便宜,如果是自己掏钱维修,可以考虑一下去修理厂。
4S店维修事故车在定损时对一些翼子板、门、尾盖、前盖变形稍微严重点都会争取更换,而且都是原厂配件,对喷涂的很多道工序也有严格的要求,每个品牌型号的油漆特性不同、如果师傅未掌握油漆特性、未按照标准的工序、工艺来做以及工具设备的原因,喷出来的效果容易出现色差以及不均匀等瑕疵而且油漆硬度也没有原车的高。因此质量方面更有保障。
2、服务方面
如果车辆维修好了后,修理厂有及时把资料交给保险公司,赔付的效率和4S店是一样的,后续维修部分车漆出问题4S店服务会更周到些。
到此,以上就是小编对于汽车故障及维修找哪家机构的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车故障及维修找哪家机构的2点解答对大家有用。
[免责声明]本文来源于网络,不代表本站立场,如转载内容涉及版权等问题,请联系邮箱:83115484@qq.com,我们会予以删除相关文章,保证您的权利。转载请注明出处:http://www.focusedhomeinspection.com/post/40357.html