汽车售后维修照片,汽车售后维修照片真实

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于汽车售后维修照片的问题，于是小编就整理了2个相关介绍汽车售后维修照片的解答，让我们一起看看吧。

1. 疫情当下汽车售后服务如何关怀客户？
2. 新能源汽车售后服务流程？

疫情当下汽车售后服务如何关怀客户？

比如可以给你的客户送口罩之类的需求用品，给客户送生活用品，然后再付款给你，这样你又服务了客户，客户又会在艰难的时刻记住你的好，推荐更多的朋友到你的店子里面去消费，给你增加流量。希望我的建议对你有帮助。

两个措施，一个是电话 app等回访客户，注意安全，车辆长时间停滞需要注意什么等等问题

二是参与线上抽奖或发放，比如最近紧缺的口罩 酒精等消毒用品

个人感觉这样能提升客户的幸福感和归属感

您好！汽车售后服务更多的是在店进行，但是现在疫情并没有得到缓解的情况下，4S店可适当提供上门服务，这个做法是值得提倡的。

车辆在使用过程中难免会发生一些问题，如果是不影响行驶安全的小问题，建议集中到店处理最好。如果严重影响使用或涉及安全方面，4S店就要灵活处理来提高客户的满意度。

由于现在是特殊时期，相当多从大城市回乡的人都集中在农村，那作为三四线城市的4S店压力较大。要知道，在农村并不同城市，提供***不太现实，即使能提供，出车服务费用也并不便宜。在这种情况下，4S店主要提供专业的车辆维修方面的咨询服务，如果在电话指引下还无法解决问题的，才有必要考虑上门。

另外，由于物流渠道紧张，配件供应并不及时，提供的服务也会打折扣，所以，4S店还是倾向提供咨询服务为主。

新能源汽车售后服务流程？

1.

业务厅接待前来公司送修的客户。

2.

受理业务:询问客户来意与要求;技术诊断;报价,决定是否进厂,或预约维修或诊断报价;送客户离厂。

3.

将接修车清洗送入车间,办理交车手续。

4.

维修期间,维修增项意见征询与处理:征询客户意见、与车间交换工作意见。

5.

将竣工车从车间接出:检查车辆外观技术状况及有关随车物品。

通常情况下，保养项目分别为制动系统、空调系统、充电系统、底盘部分检查、车身部分检查、动力电池系统检查、冷却系统检查、转向系统检查、附加项目等9个大项目，共计近50项小项。首先，在新能源汽车保养过程中，高压线束检测的重要性不言而喻。这个环节主要是检查高压线束的导电性和绝缘性。像传统汽车的燃油系统一样,高压线束的好坏直接决定着这台车能不能开和安全与否的问题。

检测的仪器是万用表，检测过程是将连接动力电池的线束与电源控制器分离，然后用探针逐个测试，如在规定数值内则判定为合格。值得注意的是，大多数汽车厂家对高压线束保修时间为5年。

其次，电池组检测也极为重要。大家在购买电动汽车时，都会关心电池的寿命，国内汽车厂商的电动汽车，多***用磷酸铁锂电池，它比普通手机中使用的锂离子电池寿命更长、充放电更快、安全性更高。

通常，磷酸铁锂电池可满充满放电2000次[_a***_]，按照一年充200次计算，电池可以有将近10年的使用寿命。

动力电池检测则是通过一台检测电脑和数据连接器实现的，检测过程需要拆下新能源汽车的仪表盘下挡板。

链接电脑后**可以使用电池检测软件轻松看到各类电池信息，包括电池成组的情况、电池电压、电量、电池温度、CAN总线通讯状态等。

一旦有个别电池单体出现问题**会影响整个动力电池的工作状态。一次保养的时间大概在45分钟左右。随着使用的时间，由于功能性组件的性能磨损、老化、腐蚀等原因，可能致使行车安全性能逐渐降低，定期按照规定进行保养，才能保障新能源汽车的安全行驶。

到此，以上就是小编对于汽车售后维修照片的问题就介绍到这了，希望介绍关于汽车售后维修照片的2点解答对大家有用。

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