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汽车售后维修照片,汽车售后维修照片真实

dfnjsfkhakdfnjsfkhak时间2024-06-30 15:32:15分类汽车维护浏览39
导读:大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车售后维修照片的问题,于是小编就整理了2个相关介绍汽车售后维修照片的解答,让我们一起看看吧。疫情当下汽车售后服务如何关怀客户?新能源汽车售后服务流程?疫情当下汽车售后服务如何关怀客户?比如可以给你的客户送口罩之类的需求用品,给客户送生活用品,然后再付款给你……...

大家好,今天小编关注到一个比较意思的话题,就是关于汽车售后维修照片的问题,于是小编就整理了2个相关介绍汽车售后维修照片的解答,让我们一起看看吧。

  1. 疫情当下汽车售后服务如何关怀客户?
  2. 新能源汽车售后服务流程?

疫情当下汽车售后服务如何关怀客户

比如可以给你的客户送口罩之类的需求用品,给客户送生活用品,然后再付款给你,这样你又服务了客户,客户又会在艰难的时刻记住你的好,推荐更多的朋友到你的店子里面去消费,给你增加流量。希望我的建议对你有帮助。

两个措施,一个是电话 app回访客户,注意安全车辆长时间停滞需要注意什么等等问题

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(图片来源网络,侵删)

二是参与线上抽奖或发放,比如最近紧缺的口罩 酒精等消毒用品

个人感觉这样能提升客户的幸福感和归属感

您好!汽车售后服务更多的是在店进行,但是现在疫情并没有得到缓解的情况下,4S店可适当提供上门服务,这个做法是值得提倡的。

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车辆在使用过程中难免会发生一些问题,如果是不影响行驶安全的小问题,建议集中到店处理最好。如果严重影响使用或涉及安全方面,4S店就要灵活处理来提高客户的满意度。

由于现在是特殊时期,相当多从大城市回乡的人都集中在农村,那作为三四线城市的4S店压力较大。要知道,在农村并不同城市,提供***不太现实,即使能提供,出车服务费用也并不便宜。在这种情况下,4S店主要提供专业车辆维修方面的咨询服务,如果在电话指引下还无法解决问题的,才有必要考虑上门。

另外,由于物流渠道紧张,配件供应并不及时,提供的服务也会打折扣,所以,4S店还是倾向提供咨询服务为主。

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新能源汽车售后服务流程

1.

业务厅接待前来公司送修的客户。

2.

受理业务:询问客户来意与要求;技术诊断;报价,决定是否进厂,或预约维修或诊断报价;送客户离厂。

3.

将接修车清洗送入车间,办理交车手续。

4.

维修期间,维修增项意见征询与处理:征询客户意见、与车间交换工作意见。

5.

将竣工车从车间接出:检查车辆外观技术状况及有关随车物品。

通常情况下,保养项目分别为制动系统空调系统充电系统底盘部分检查、车身部分检查、动力电池系统检查、冷却系统检查、转向系统检查、附加项目等9个大项目,共计近50项小项。首先,在新能源汽车保养过程中,高压线束检测的重要性不言而喻。这个环节主要是检查高压线束的导电性和绝缘性。像传统汽车的燃油系统一样,高压线束的好坏直接决定着这台车能不能开和安全与否的问题。

检测的仪器是万用表,检测过程是将连接动力电池的线束与电源控制器分离,然后用探针逐个测试,如在规定数值内则判定为合格。值得注意的是,大多数汽车厂家对高压线束保修时间为5年。

其次,电池组检测也极为重要。大家在购买电动汽车时,都会关心电池的寿命,国内汽车厂商的电动汽车,多***用磷酸铁锂电池,它比普通手机中使用的锂离子电池寿命更长、充放电更快、安全性更高。

通常,磷酸铁锂电池可满充满放电2000次以上,按照一年充200次计算,电池可以有将近10年的使用寿命。

动力电池检测则是通过一台检测[_a***_]和数据连接器实现的,检测过程需要拆下新能源汽车的仪表盘下挡板。

链接电脑后**可以使用电池检测软件轻松看到各类电池信息,包括电池成组的情况、电池电压电量、电池温度、CAN总线通讯状态等。

一旦有个别电池单体出现问题**会影响整个动力电池的工作状态。一次保养的时间大概在45分钟左右。随着使用的时间,由于功能性组件的性能磨损老化、腐蚀等原因可能致使行车安全性能逐渐降低,定期按照规定进行保养,才能保障新能源汽车的安全行驶。

到此,以上就是小编对于汽车售后维修照片的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车售后维修照片的2点解答对大家有用。

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