汽车维修客户管理,汽车维修客户管理制度
dfnjsfkhak时间2024-06-28 05:46:04分类汽车维护浏览26
大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于汽车维修客户管理的问题，于是小编就整理了2个相关介绍汽车维修客户管理的解答，让我们一起看看吧。
客户管理的一般方法有哪些？
客户管理办法其实很简单，现在很多公司都***用的管理软件来管理自己的公司，比起人工管理的话，可以节约成本，可以很方便的查询客户资料等，我们公司现在用的是一款叫M123软件的crm客户管理软件，可以对潜在客户和目标客户进行数据分析，对营销方案和市场方案提供决策，而且能记录管理客户的所有信息，包括：基本资料、联系方式、历史报价、交易历史、售后服务等等，便于销售人员的客户跟单以及服务人员售后服务工作的开展，同时设置有销售自动化工具，可以进行短信或者邮件形式的自动客户关系维系，以拓展更多客户***。
汽车维修的5s管理是什么意思？
5.S是指整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE），因其日语的罗马拼音均以“S”开头，因此简称为“5S”。
1S——整理
定义：区分“要”与“不要”的东西，对“不要”的东西进行处理。
目的：腾出空间，提高生产效率。
2S——整顿
定义：要的东西依规定定位、定量摆放整齐，明确标识。
目的：排除寻找的浪费。
3S——清扫
定义：清除工作场所内的脏污，设备异常马上修理，并防止污染的发生。
目的：使不足、缺点明显化，是品质的基础。
到此，以上就是小编对于汽车维修客户管理的问题就介绍到这了，希望介绍关于汽车维修客户管理的2点解答对大家有用。
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