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对汽车品牌活动建议和意见,对汽车品牌活动建议和意见怎么写

dfnjsfkhakdfnjsfkhak时间2024-06-09 05:48:58分类汽车品牌浏览40
导读:大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于对汽车品牌活动建议和意见的问题,于是小编就整理了2个相关介绍对汽车品牌活动建议和意见的解答,让我们一起看看吧。汽车出现质量问题,消费者该如何维权?哪个汽车投诉网站比较好?汽车出现质量问题,消费者该如何维权?找4S店投诉三包法涵盖保修期和质保期那相对最直接的一种……...

大家好,今天小编关注到一个比较意思的话题,就是关于对汽车品牌活动建议和意见的问题,于是小编就整理了2个相关介绍对汽车品牌活动建议和意见的解答,让我们一起看看吧。

  1. 汽车出现质量问题,消费者该如何维权?
  2. 哪个汽车投诉网站比较好?

汽车出现质量问题,消费者该如何***?

找4S店投诉

三包法涵盖保修期质保期

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那相对最直接的一种处理方法呢就是去找4S店,然后依据的条例是国家的三包法来进行索赔。那三包法里面的话它涵盖了两个概念,一个叫保修期,一个叫质保期。

保修期就是一定要给你修的,要负责给你修好的,钱有可能要我们自己掏;质保期的话呢,坏掉就找你,我不掏钱的,你反正要给我弄好。

保修期比质保期长

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那这两个期限不一样,保修期自己要掏钱的那个呢,稍微长一点,三年或者是6万公里,以先到为准。

比如说我开了四年,只有4万公里,你去找他,人家就不理我们了,因为超过三年了。反过来我开了两年,但是有8万公里,那也不在保修期范围内。

那质保期道理和前面说的一样,但是时间更短,是两年或者是5万公里,以先到为准。

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三包期限从开发票日期起算

有一点需要注意,他这个时间是按照开***的那一天开始算起的。我买了什么库存车已经生产了一年半啦,这种都没有关系,我***是今天开的就从今天开始算起。

我看到这个问题,第一反应就是与经销商或者说你买车4s点协商解决,看问题大小让他们联系厂家,等等。态度或者方案不满意,第二步直接向汽车厂家投诉,还不行就第三步,请求中国消费者协会的帮助或者现在媒体等渠道多,借助媒体力量。事情扩大化肯定能得到满意的解决方案。最后一步就是申请仲裁或向***提***讼,拿起法律武器维护我们的合法权益。


首先牛媒建议是协商解决,这个是时间和精力成本最小的。在汽车销售地方进行情况说明,要先和销售单位进行协商,如果协商无法解决,则可以通过以下法律途径来解决:

1、向当工商监管部门投诉举报;

2、经工商监管部门协调后任何一方不服的,可以向***提***讼;

3、另外可以在牛媒进行报料,这里有着丰厚的记者和媒体***,十万+记者大本营。很多问题很快就得到了解决。

这个说实话还真很难,好一点的厂商很快就解决了,慢一点的估计十天半月也解决不了问题,先和4s店谈,实在不行就媒体记者,让他们联系消费者协会,工商管理,自己很难走!


哪个汽车投诉网站比较好?

据国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台车质网统计,2019年首月共接到车主有效投诉信息8321宗,环比微增3.6%,同比则上涨17.9%,创造了车质网月投诉量的历史第二高点。

数据显示,本月车质网接到的有效投诉信息共涉及630款车型,投诉达两位数(含)以上的车型145款,其中超过百宗的车型达到了13个。同期,车质网共接到车企针对投诉回复反馈8731条(含部分2018年12月份投诉的回复)。在去除投诉人因为车企解决得当而自愿申请撤诉的信息后,2019年1月投诉量前30的车系(车型)排名如下:

2019年开年首月,国内汽车消费者实名投诉量延续了2018年的增长势头,再一次突破了8000宗,同时也取代了2018年12月成为月投诉量的历史第二高点。在国内汽车市场渐入“寒冬”的大环境下,国内汽车投诉量却呈现出走高的态势,侧面说明了国内汽车产品潜在的质量问题依然困扰不少消费者。

具体到榜单中,本月北京现代共3款车型入围月投诉TOP30榜单,其中有2款车型入围前十位。领克01首次进入榜单前十,投诉量环比上涨52.9%,部分车主反映车辆升级车机系统后,出现“发动机动力减弱、油耗高”等问题,目前尚未得到有效解决,导致投诉量持续攀升。此外,东风悦达起亚KX5本月首次进入榜单,其投诉问题与途胜相似,同样是因“机油增多”问题召回后,部分车主反映车辆升级后出现“动力下降、油耗高”等问题。

本月国内汽车投诉数据看点:

2019年1月,自主品牌整体投诉量延续了上个月的上涨趋势,较2018年12月增加343宗,占比提升3个百分点。受部分合资品牌投诉量异动持续影响,合资品牌投诉量与上月基本持平,依旧处于高位。

车质网数据显示,2019年1月份各国别品牌中法系品牌环比增幅最大,较2018年12月份增长21.9%,大部分投诉来自于东风标致408。此外,韩系品牌本月投诉量虽然略有下降,但总数依旧突破千宗,投诉量居高不下。

你可以在车质网把你的问题进行投诉,这个网站主要是受理汽车质量问题以及汽车买卖双方存在就问题的第三方网站,也是汽车品质评价非常客观的平台。建议你把你的车存在质量问题的照片上传到车质网上,并且详细描述以下你的车存在问题,明确自己的诉求。车质网会有专人联系你先要与你核实清楚问题之后他们会再通知生产企业联系你。前提是你投诉的问题必须属实。

你说的这种情况确实存在,汽车出现质量问题,厂家和4S店不作为,真是能拖则拖,严重损害了广大消费者的合法权益。遇到这种情况在网络上投诉还是比较明智的,毕竟现在处于互联网时代,网络媒体力量非常强大,厂家也会比较重视。汽车投诉网站做的最好的非车质网莫属。去年一年车质网上就收到5万多条投诉。这个数量还是非常可观的。百度口碑好评率超过90%,还是非常不错的。建议你去试一下。

可以到车质网进行投诉,刚刚投诉完工作人员就给我回电话了,并且不用经过400厂家客服和4S店。厂家接到车质网的投诉貌似也会优先处理。肯定是比直接给厂家客服打电话有效率多了。不像某些平台投诉之后就没有下文了,另外车质网每一段时间还会有各种缺陷报道,信息也很真实。

到此,以上就是小编对于对汽车品牌活动建议和意见的问题就介绍到这了,希望介绍关于对汽车品牌活动建议和意见的2点解答对大家有用。

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