汽车故障在保单范围吗,车子故障保险能报销吗
dfnjsfkhak时间2024-05-29 00:01:11分类汽车故障浏览34
大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于汽车故障在保单范围吗的问题，于是小编就整理了1个相关介绍汽车故障在保单范围吗的解答，让我们一起看看吧。
车辆发生事故后报警叫的拖车，保险来后说车子还能开就不能报销施救费，是这样吗？
题主好。
在保险条款和保险费率趋同的情况下，各家公司的服务就是体现差异的时候了，可以说今后的车险市场，谁的服务优质谁就能赢得客户的肯定，进而赢得市场。
您说的问题就是很典型的服务意识的问题。
在机动车条款中规定了，保险应该覆盖事故发生后必要合理的施救费用。
什么是“必要和合理”的，这不仅仅应该是保险公司下定论和说的算的，应该保险公司和客户共同认可的标准和结论。
在您说明目前的车辆状态和驾驶员本身的状态下，如果继续驾车行驶造成事故和风险的可能性很大，让保险公司答复您是不是可以承担责任，最好用报案电话，带录音的那种，给自己留好退路和证据。
本身发生事故就容易让人感到焦躁和后怕，碰上教条或者敷衍的事故处理人员更是火上浇油。
缴纳保费就是要在发生事故的时候享受应有的服务和赔付的，没必要也没心情和他探讨问题，其实一个银保监的投诉电话肯定管用，就当作帮助行业提升服务意识了，何乐而不为？
作为一个处理过上千案件的老查勘员来说，保险公司给你这样的回复很正常。
在保险公司的查勘完成后，查勘员会简单判断车辆是否需要拖车服务。因为保险公司对车辆是否拖车是有相应的处理流程办法的。
但是，同样的作为一个普通消费者的角度。车辆出现事故后，我们会对车辆的安全性能也会有所顾忌，再次启动行驶车辆是否会造成二次伤害也是我们所顾及的。
如果遇到这种情况我们如何解决呢？ 个人建议直接与保险公司总台联系，或者联系查勘员的组长。因为普通查勘员的权限也是有限的。我们与其与他周旋还不如与上级联系，沟通自己的需求与担忧。这样往往也会更加节省我们的时间。
还有一个问题是，不同地区保险公司对免费拖车服务也是有不同的要求的。例如我所在的城市，免费拖车服务是限于在保险公司投保了车辆损失保险。这样就可以获得城市道具交通免费送油/换胎服务的。也包括市区免费30km拖车服务的。这个你最好也是在买车辆保险的时候确认清楚。
最后祝你用车愉快。汽车相关问答也可以关注我，欢迎大家一起讨论，一起学习。
到此，以上就是小编对于汽车故障在保单范围吗的问题就介绍到这了，希望介绍关于汽车故障在保单范围吗的1点解答对大家有用。
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