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汽车维修技师工作职责,汽车维修技师工作职责及工作内容

dfnjsfkhakdfnjsfkhak时间2024-05-25 19:51:07分类汽车维护浏览55
导读:大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车维修技师工作职责的问题,于是小编就整理了2个相关介绍汽车维修技师工作职责的解答,让我们一起看看吧。汽车修理工岗位职责怎么?汽车修理工岗位职责?汽车售后服务顾问的职责?汽车修理工岗位职责怎么?汽车修理工岗位职责?汽车修理工岗位职责 1、 按派工单项目或用户现……...

大家好,今天小编关注到一个比较意思的话题,就是关于汽车维修技师工作职责的问题,于是小编就整理了2个相关介绍汽车维修技师工作职责的解答,让我们一起看看吧。

  1. 汽车修理工岗位职责怎么?汽车修理工岗位职责?
  2. 汽车售后服务顾问的职责?

汽车修理工岗位职责怎么?汽车修理岗位职责?

汽车修理工岗位职责

1、 按派工单项目用户现场要求进行维修作业,不得漏项;

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2、 严格执行汽车维护工艺规范和修理技术标准进行维修作业;

3、 修理过程中严格执行自检、互检和专职检验为内容的“三检制”进行;

4、 在就车维修作业时,如发现安全关键部位存在隐患或故障,应及时向客户说明,不得擅自处理

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5、 严格按照各工位工序安全操作规程进行作业,杜绝事故发生;

6、 节约用料,随用随领;

7、 管理好修理现场,做到零部件按规定摆放整齐有序,现场环境卫生清洁

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8、 尽量满足用户提出的工期要求,必要时安排加班加点;

9、 完成好交办的各项临时性工作;

汽车售后服务顾问的职责?

1、日常工作:即是服务流程七步法(预约接待、填制派工单、修理、质检、跟踪服务)。2、通过电话或者面对顾客处理投诉,简历客户档案和客户车辆档案。

3、收集客户的相关信息,如客户需求、建议、市场活动效果等等,并及时反馈。

4、接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的询问。

5、协助前台与车间的工作,使其正常运作。6、严格执行汽车配件、索赔的相关政策。7、就维修和保养方面的内容,积极向客户提供参考建议,并提出基本准确的报价。

8、积极努力地向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目。

9、***服务经理开展相关的工作。

到此,以上就是小编对于汽车维修技师工作职责的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车维修技师工作职责的2点解答对大家有用。

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