汽车维修服务规范,汽车维修服务规范和服务流程
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车维修服务规范的问题,于是小编就整理了3个相关介绍汽车维修服务规范的解答,让我们一起看看吧。
汽车机修中工是一个什么标准?怎样算达到中工?
汽车修理工,指 使用工、夹、量具,仪器仪表及检修设备进行汽车的维护、修理和调试的人员。
依照《国家职业标准 汽车修理工》,汽车修理工的职业等级共设五个等级,分别为:初级(国家职业资格五级)、中级(国家职业资格四级)、高级(国家职业资格***)、技师(国家职业资格二级)、高级技师(国家职业资格一级)。所谓汽车机修中工即获得中级(国家职业资格四级)汽车修理工的职业资质的人员
具备以下条件之一者即可成为汽车修理中工:
取得本职业初级职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业中级正规培训达规定标准学时数,并取得毕(结)业证书。
取得本职业初级职业资格证书后,连续从事本职业工作5年以上;
连续从事本职业工作7年以上;
取得经劳动保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本职业(专业)毕业证书。
汽车机修中工是一个什么标准?怎样算达到中工?
按4s店来说:一般来说什么都不会的学徒干了几个月到半年的时间会被转正,这时称之为小工或者为小中工这时工资一般为一千多到两千之间,过了一段时间表现良好技术进步了就可以称为中工了工资一般为两千到四千之间。到后面的大中工就可以独挡一面,大部分汽车机修的难题都能解决,一般是组里的副组长工资一般为三千到六千不等,在后面就是大工也就是组长了那工资就要看厂子了。
中工简单说就是你能使用万用表,电脑解码仪器等工具独自完成车辆的故障判断,维修。一般情况从事本行业3年以上,或者从职业院校获取,4S店标准是先从小工开始,转为中工,工资大概在3-5K。
视频加载中...作为一个拥有6年经验的资深的汽修人,在长沙我从曾经的三百元一个月的学徒费做到了一个月最高14000左右。
首先在汽修这个行业中面临的一个问题是竞争大收费低,员工工资开不起,这个行业中,年轻人一般不愿意去学,学习周期长走辛苦而且工资不高,对于机修中工,没有一个固定的要求,不是像网上面说的,机修中工一定要有机修工的证书。
其次在机修的这个行业里,机修工能够补胎能够,用电脑检测车子的故障,并且能够解决,基本能够独立更换各种零部件,但是不会大修,恭喜你能成为一个合格机修中工了。一般能达到这个水平,需要2到3年左右,按照长沙的水平工资在三千块左右,甚至偏下,我曾经见过一个,修车修了三年的,还是一个小机修中工,他的工资是1200块。这跟个人的努力和学习能力成正比。一般学徒的话在长沙是在800块钱左右,我现在的年轻人基本很少有去学机修的。
虽然说我也没做这个行业了,在这个行业,赚钱是越来越不容易了,现在一般车主如果换零件的话,都会自己从网上或者是从汽配城自己进一件,然后机修工赚一个手工费,这个行业赚钱越来越不容易了。希望所有的车主车行天下,平平安安。
汽车维修行业的职业道德是什么?你怎么看?
关于汽车维修行业的职业道德是什么,你怎么看?
职业道德:1.服务用户,质量第一。2,遵章守纪,文明生产。3,钻研技术,开拓创新,能职为师。4.团结协作,尊师爱徒。5.热爱企业,勤俭节约。
现在的维修企业走专业化,[_a***_]化的模式。统一的店面装修,统一的着装。倒逼路边部分夫妻店逐渐减少,甚至退出市场。还得要求从业者树立正确的价值观,从顾客的真实需求出发,把顾客最关注的安全专业度放在第1位,制定标准的维修流程,让汽修技术精湛娴熟落到每一台车辆,赢得每一位消费者,才能赢得未来,这是中国汽车行业的本质要求和出路。必将成为汽车维修行业的一道美丽的风景线。
希望我的回答能帮到你。
就是不要骗客户,除非是那些意损件易损件,在拆装维修的时候换了,还说得过去,好比不是那些易损件,特意要给客户更换新的,就是没有职业道德了,还要时时提醒客户什么时候做保养,什么时候汽车上面的一些知识要告诉他
很高兴回答你的问题,去年5月份,受邀给一校汽车检车与维修专业的学生做了一次毕业前讲演,通俗讲“汽车维修技师应具备什么样专业素养?”
我认为:第一点 你必须喜欢热爱汽车这个行业,工作上的表现为爱岗敬业,勤于业务。作为服务行业要做到恪守岗位,尊敬师长,忠于职责,全心全意服务好每一位客户,让客户对你放心,对你们信任。要勤于业务,刻苦钻研,认真学习汽修的各项技能与知识,让来之能修,修之必好。作为汽车技师就是汽车在医生,当每一辆汽车交到你的手里不管故障是大是小,都要认真对待,尽自己最大的努力让它回复完美,因为汽车承载客户的安全与依赖。做好这些需要我们兢兢业业的工作,务实的工作态度,精湛的技艺和高尚的品格!
第二点:要艰苦奋斗、任劳任怨,团结协助。汽车工作环境是我们能想到的,脏和累是家常便饭。汽车维修既有脑力劳动也有体力劳动,修理车辆是,可能需要较大的体力活,修车姿势可能一站就是一上午,结果常常弄腰酸背痛腿抽筋。所以要做好吃苦的准备,不管什么工作也不轻易而成功。
第三点:就是有一定的文化基础,学习一些钳工、铆工等基本技能,要懂得机车的基本构造,熟知汽车构造是汽修技师的最基本的知识。当然需要具备一定逻辑分析判断能力和一定逆向思考的能力,这些都有利你快速解决问题,减少成本。而且让你越来越有信心,路越走就越顺,工作就越干越好了!
第四点:需要具备一定的沟通能力,作为服务行业与客户的沟通好是解决问题前提,这也是咱做工作的最起码具备基本技能是吧?
好了,关于汽车维修行业的职业道德是什么?以上给你几点分析和建议,仅一家之言,谢谢
汽车维修行业我觉得职业道德最重要是堂堂正正做人,踏踏实实做事。每个能从小规模汽修厂做到4S店规模的店,他靠的是良好的口碑,如果店越做越小那肯定也是有原因的,说一个我亲身经历的一个事吧,目前我是做越野车改装的,以前修过车,有一天我去应聘,当时是一个朋友介绍我去的,去了我没呆上一个礼拜,工资都没发就走了,是因为有一天一个客户做保养,客户很相信我们店,把车放我们店就走了,这时我的师傅,也是当时的老板,本身客户是交的换全新机油机滤的钱,可是当时老板只是放了一半废机油,加了一半新机油,机滤擦干净没换,当时我很惊讶,我心在想这做事风格也太扯了,当时感觉在这样的店,以后也没有什么前途,所以就辞职了,现在这家店已经不存在了。我觉得人做什么都要堂堂正正,踏实修好每一位客户的车,也就是对客户的最大负责人。
到此,以上就是小编对于汽车维修服务规范的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车维修服务规范的3点解答对大家有用。
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