汽车维修客户投诉制度,汽车维修客户投诉制度怎么写
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车维修客户投诉制度的问题,于是小编就整理了2个相关介绍汽车维修客户投诉制度的解答,让我们一起看看吧。
4s店每次维修都要消费能进行投诉吗?
当然可以。4s店不是每次维修都需要消费的,比如进厂进行日常的检测比如轮胎胎压是否正常,是否有漏气或存在安全隐患,还比如说,油水是否正常,车辆各种灯光是否正常等等等等,像这些检测是不收费的。为了更好的服务客户,减少客诉,现在店面都是有必要修的,实在是存在问题的才会让你消费。这样即便你投诉,他也能做出合理解释和处理。
向品牌厂家投诉。4S店是产品经销商,更注重于销售销量,而品牌厂家则是非常注重品牌.拨打消费者投诉电话12315,让工商局介入协调解决。拨打12315直接投诉4S店,向媒体投诉。向当地主要媒体进行投诉,这个是4S店比较担心的,记者一旦上门进行曝光,找到4S店高层领导投诉。
4s店维修太慢可以投诉吗?
可以打厂家客服电话投诉。4s投诉没用。
4S店修车慢投诉没有用的,如果修车出问题你是可以投诉的,可以沟通的时适当提醒有可能会投诉,这样他就会知道分寸,实在不能沟通的情况下再维护自己该有的权力。
到此,以上就是小编对于汽车维修客户投诉制度的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车维修客户投诉制度的2点解答对大家有用。
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