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汽车维修质量承诺制度,汽车维修质量承诺制度内容

dfnjsfkhakdfnjsfkhak时间2024-05-10 13:43:32分类汽车维护浏览31
导读:大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车维修质量承诺制度的问题,于是小编就整理了3个相关介绍汽车维修质量承诺制度的解答,让我们一起看看吧。设备质保期条款怎么写?保修期怎么写?发动机终身质保要求?设备质保期条款怎么写?设备质保期条款一般包括质量保证期限、质量保证内容、维修服务承诺、质量问题的处理方……...

大家好,今天小编关注到一个比较意思的话题,就是关于汽车维修质量承诺制度的问题,于是小编就整理了3个相关介绍汽车维修质量承诺制度的解答,让我们一起看看吧。

  1. 设备质保期条款怎么写?
  2. 保修期怎么写?
  3. 发动机终身质保要求?

设备质保期条款怎么写?

设备质保期条款一般包括质量保证期限、质量保证内容、维修服务承诺、质量问题的处理方法等内容。
质量保证期限:一般在发货后凭发票日期开始计算,一般为12个月或24个月;
质量保证内容:对设备运行中出现故障或者质量问题,我们将免费提供维修服务;
维修服务承诺:我们将在24小时内响应用户的维修服务要求
质量问题的处理方法:如果因质量原因不能正常使用,请您尽快与我们联系,我们将尽快更换新的产品,并提供新的保修期

保修期怎么写?

一、保修:

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公司凭随货附上保修单据或直接贴于设备背面上的保修贴纸,提供一年的全免保修服务。

1.经由我公司技术人员初步确认为本公司产品质量问题后,客户将产品返回,最后确诊为产品质量问题的,我公司承担往返运费;

2.经由我公司技术人员初步确认为本公司产品质量问题后,客户将产品返回,最后确诊为非产品质量问题的,我公司承担将产品返回给客户的运费。

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3.没有经过我公司技术人员及业务人员确认而擅自寄回的产品,我公司不承担任何费用

二、维修:

本公司所有产品均提供终身免费维修服务,如维修过程中需要更换元器件,则仅收取元器件的成本费。免费维修期,产品的来回运费均由客户承担。

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为确保*************************工程的维修服务落实到实处,我单位***************公司郑重承诺,将依照施工合同对本项目维修服务负责,承诺基本内容如下:

一、工程在质量保修期内出现问题,我们保*在接到通知之日起24小时内派技术人员到达现场认真查找原因。

二、若是产品质量和我公司施工质量问题,在两个工作日内做出方案并维修完毕,我们免费负责维修。

三、若是外界或其它因素造成的破坏问题,我们也将会根据破坏程度,做出相应的补修方案有偿的配合*方解决问题,只收取成本费用。

四、我公司一直本着“把每一个工程都做成经典工程”的精神,为客户提供服务,使客户满意。

发动机终身质保要求?

首先是保障范围,原则上是发动机本体所有零部件,但说明书约定的易损件/特殊件除外,另外增压器/空调压缩机/发电机起动机/助力油泵/油轨等附件及支架除外。比如发动机爆缸了、裂了,属于免费质保范围,如果是涡轮增压器坏了,那还是自己掏钱。

另外还有限制条件。发动机终身质保仅限首任车主,这和很多造车新势力推出的电池终身质保一样,首任车主可以享受,二手车主就不能享受了,这也影响了二手车的保值率。好在发动机10年100万公里质保权益不受影响。

此外,如果要想享受发动机终身质保,前提是必须要按照《车辆使用说明书》的规定在奇瑞特约销售服务商处持续进行保养记录齐全,如果不在4S店保养,即便是出了问题,也不能享受发动机终身质保政策的。

当然,非运营车辆、车辆使用不当/出现重大事故导致发动机损坏、四子改装改装发动机,也不能享受权益。

发动机终身质保是一项技术含量高和成本较高的服务,目前市场上较少车型提供该服务。

如果您需要提出这样的要求,建议您仔细查看您所购车型的销售合同、质保卡、车辆保修手册等相关文件,了解相关规定和政策。

如果这些文件中确实包含了发动机终身质保的承诺,您可以在遵守相关要求的前提下,向经销商或车辆制造商提出维修或保养的要求。

到此,以上就是小编对于汽车维修质量承诺制度的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车维修质量承诺制度的3点解答对大家有用。

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