汽车出故障有哪些反映,汽车出故障有哪些反映呢
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车出故障有哪些反映的问题,于是小编就整理了1个相关介绍汽车出故障有哪些反映的解答,让我们一起看看吧。
汽车出现质量问题,消费者该如何***?
我看到这个问题,第一反应就是与经销商或者说你买车4s点协商解决,看问题大小让他们联系厂家,等等。态度或者方案不满意,第二步直接向汽车厂家投诉,还不行就第三步,请求中国消费者协会的帮助或者现在自媒体等渠道多,借助媒体力量。事情扩大化肯定能得到满意的解决方案。最后一步就是申请仲裁或向***提***讼,拿起法律武器维护我们的合法权益。
现在最好的方法就是找媒体曝光,不过不到万不得已地步才找媒体。首先是先找汽车厂家看怎么解决,厂家态度不好,速度慢,然后再可以找12315***,最后实在不行就找媒体。
汽车质量***,只要是合理正当的求厂里和经销商都要给予支持,***步骤分以下几种情况:
第一:和当地经销商(4S店)进行合理的沟通协商;
第二:第一种达不成一致,向厂家400反映您合理的诉求;
第三:第二种还是无法达成一致,向当地的消费者协会意见反映;
第四:第二种达不成一致时,也可以向媒体求助您合理的诉求。
总之正当合理适度的***肯定都会得到圆满处理的,想了解更多汽车***处理案例点关注转发[害羞]
找4S店投诉
那相对最直接的一种处理方法呢就是去找4S店,然后依据的条例是国家的三包法来进行索赔。那三包法里面的话它涵盖了两个概念,一个叫保修期,一个叫质保期。
保修期就是一定要给你修的,要负责给你修好的,钱有可能要我们自己掏;质保期的话呢,坏掉就找你,我不掏钱的,你反正要给我弄好。
保修期比质保期长
那这两个期限不一样,保修期自己要掏钱的那个呢,稍微长一点,三年或者是6万公里,以先到为准。
比如说我开了四年,只有4万公里,你去找他,人家就不理我们了,因为超过三年了。反过来我开了两年,但是有8万公里,那也不在保修期范围内。
那质保期道理和前面说的一样,但是时间更短,是两年或者是5万公里,以先到为准。
三包期限从开发票日期起算
有一点需要注意,他这个时间是按照开***的那一天开始算起的。我买了什么库存车已经生产了一年半啦,这种都没有关系,我***是今天开的就从今天开始算起。
到此,以上就是小编对于汽车出故障有哪些反映的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车出故障有哪些反映的1点解答对大家有用。
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