汽车故障询问的流程,汽车故障询问的流程是什么
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车故障询问的流程的问题,于是小编就整理了2个相关介绍汽车故障询问的流程的解答,让我们一起看看吧。
下属每次遇到问题就来找我,总是问我,该怎么办?
第一 ,要考虑是不是岗位安排是不是符合其个人长处,如果他有其他能力,考虑调整工作岗位。第二,如果是 阶段性的每事必问,要分析其是不是遇到了 什么问题,能帮助解决的予以解决。第三,如果 单纯 想学习 ,有时间就告诉,没时间安排别人指导。同时加强员工培训。第四,考虑是不是 自己发错了什么信号 或暗示,如果有赶紧说清楚。总之,员工每事必问不是什么好事,这样的员工不应该委以重任。
你好,很高兴回答你的问题,一个优秀的员工是培养出来的,也是锻炼出来的,权限的下方也是一个方面,下放的权限不够,也同样导致下属凡事都要请示的习惯 ,希望我的意见能供你参考。
关于这个问题,我来谈谈我的看法
如果你碰到了这样的下属,不停打断你的工作,占用你的时间,给你造成了困扰,这时候你需要和他/她表明态度。
你可以告知他,不是上班时间你都在为他服务。领导有很多事情要处理,并且也不是只面对他一个下属,如果所有人都像他这样来占用领导***,岂不是要把领导累死;有的下属就是如此的搞不清状况,需要你直接和他们表明态度。
需要他经过一番思考得来的解决方案,而不是一遇到问题就来找你解决,需要他们有自己的想法。经过一番思考之后再来找你。工作中解决问题的能力,也是对他们的一种锻炼,帮助他们在工作中不断成长。
现在很多企业都提倡领导做教练型,希望领导可以担当教练的角色,兼具教授、训练、帮下属总结和提高,也就是培养下属的职能,要求领导要有活跃的具备启发式的思维,淡化层级,破除森严的上下级关系,为下属提供支持,与下属共同努力,强调自下而上,与下属的沟通中多提问,多鼓励,但这并不意味着要帮助下属解决所有他遇到的问题,因为有些问题他只要仔细思考,经过努力是可以自行解决的,对他也是一种锻炼。
区别于传统型领导居高临下的态度,指令监管和批评,让下属执行服从,思维僵化的家长式思维,在你的下属处于不同职业生涯发展时间段的时候,需要有不同的态度,
不是让你完全不关注下属的成长,只向下属要结果,而要注重在下属完成的过程中,阶段性了解其遇到的困难,需要你提供的***,在必要时给予帮助。
很高兴回答您提出的问题,我认为情况烦恼是解决不了任何问题的,我建议你从两个方面来分析原因,解决问题,让你能更加舒心、愉快的工作。
一、从下属找原因。遇到问题下级找上级有两种情形:一种是需要你拍板决定的事情,这种情形不需烦恼你直接拍板就行。另一种是下属能力不强、缺乏锻炼,遇事没有自己的主见或者是不想操心,全部推给上级,遇到这种情况你需要对下属进行系统培训,可以适当下放权利,给他们一些锻炼的机会,这是一个优秀管理者的艺术!培养一个得力的助手不容易,但一旦是培养起来,就是你的左膀右臂,可以为你分忧解难。
二、从自身找原因。应该从下两各方面找原因,一种是是否对下属进行过正规的管理培训,明确职责,可以通过小事处理来不断锻炼和培养下属的能力,也可以利用培训机构来培养下属能力。另一种是不是权力过于集中,事事亲力亲为造成的,适当下放权利是优秀领导的工作艺术。
制定管理条例、明确各自职责,给下属提供一个锻炼的平台,让下属拥有自己的权利和责任,有担当才能成为单位的中流砥柱。对下属进行必要的培训和充电,打造自己的左膀右臂。主抓全局,适当放权,做好各部门的沟通与协调,做一个管理的艺术家。放飞心情,让管理更加轻松,最后祝你工作愉快、快乐生活!
汽车问题去哪里投诉最有效?
目前投诉的平台有好几个,比如车质网、汽车投诉网等等。
不过最权威的平台,还是国家市场监督管理总局旗下缺陷产品管理中心网站。
有质量问题的消费者可以自己填写资料和投诉信息,如果同品牌同车型的投诉量达到一定量,国家相关管理部分会责成企业进行召回整改等。
相比之下,大多数汽车投诉网站都是由公司经营的,需要自负盈亏,能否保证可观中立是个问题。
当然,我们的建议是,如果遇到严重问题,可以把所有的平台都投诉一遍,这样更加有利于厂商重视解决。
你好,汽车出现质量问题,如果4S店不解决,服务差的话,首先可以打厂家电话投诉,不过厂家一般是站在4S店的立场上,解决的可能性不太大。不如在第三方平台上投诉更有效。比如说车质网就很不错,投诉完之后4S店的态度会比以前好很多,会尽力帮你解决,一直求着你去撤诉。我觉着挺不错的,终于有人可以监督他们了,你也可以去试试。
如果确实是汽车的质量问题,必须首先去购车的4S店交涉,如果4S店能解决问题最好,若4S店解决不了问题或推拖就找厂家,厂家若再解决不了问题就打315热线或媒体网上投诉,若不济最后一击找律师收集证据去******商家。千万不要有堵门砸车的过激行为,这样不但解决不了问题最后吃亏的还是自己。
投诉的渠道分为三种,一种是直属领导和店总投诉,一种是向厂家投诉,一种是拨打消费者协会123415电话投诉
1.
第一种,找直属领导和店总投诉
只要重视售后服务的4s店和车行都会重视投诉的问题,因为怕消费者车主投诉到厂家,厂家反馈的结果就是重罚,并责任4s店赔礼道歉。所以,4s店保障要高于车行,毕竟,厂家的直属经销商是4s店。
第二种,投诉到厂家
如果4S店态度恶劣,直接找厂家投诉,当然,如果是在车行买车,那就只能呵呵了,车行的性质跟4s店不一样,厂家管不着。4s店比车行有保障的原因就在于此。2017年惠州有车行的经理卷款潜逃的,如果是厂家直控的4S店就好办,扣押金赔偿,另外,控制交易过程,违规会重罚扣押金等等类似管理方法。(注意,每个厂家管理模式是有区别的,这只是说做的好有保障的厂家)
第三种,如果是厂家不愿意处理或者处理不了,找消费者协会吧,另外,论坛投诉也是个出处。
但是,论坛可能被和谐掉,只要知道什么叫“公关”,就避免不了这种局面,只有一片叫好声却听不到负面声音。
这时候,找证据,做鉴定,投诉到消费者协会去,还有工商。
总之,碰到问题就要***,不断曝光,直到问题解决。
到此,以上就是小编对于汽车故障询问的流程的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车故障询问的流程的2点解答对大家有用。
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