关于汽车故障应该找谁,关于汽车故障应该找谁咨询

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于关于汽车故障应该找谁的问题，于是小编就整理了2个相关介绍关于汽车故障应该找谁的解答，让我们一起看看吧。

1. 汽车出现故障4s店不作为怎么投诉？
2. 新能源车出现问题，可以到哪里投诉？

汽车出现故障4s店不作为怎么投诉？

在4s店买车相比二级车市更有保障，但作为消费者必须提前做好各种买车会碰到的功课：查阅车辆本身口碑、查看买车过程中卖方需要提供什么资料（缺一不可）、决不先付定金（非常重要）、另外签协议一定要在备注里写明卖方承诺过的条件和责任事项（避免抵押车或是事故车，运损车等）！后期，在使用在保期间的车辆中如果车辆本身出现问题，可以找卖方处理（这时候买车时签的协议就是关键）。如卖方坚持无责，可以凭协议为证找消协出面……哎，老百姓太难了，啥也得学[捂脸]老祖宗就说：活到老学到老

想说4儿子店肯定是能推脱就推脱，肯定不是那么容易能处理的。

第一种方法就是去当地的消费者协会投诉，或者直接拨打投诉电话。

第二种方式就是给厂家打投诉电话。

不管是给消费者协会或者厂家打投诉电话都是需要耐心的，因为本身消费者协会和厂家投诉电话都有处理反馈周期，需要你耐心等待。

如果是向汽车授权厂家投诉电话，这种情况有个技巧就是你需要你多打几次打电话投诉，这么做也是为了增加你投诉成功的几率，因为某些汽车厂家投诉电话是打一次算一个投诉量。而你多次投诉是算多次的，这种情况一般都会按照紧急特殊情况给予快速处理通道。

第三种就是善用网络力量，毕竟各大汽车厂商都有市场公关部门处理网络负面新闻。

希望以上回答能帮到你，谢谢！

业内人士经验分享，三包法有规定最长修理时间，超出时间的话，可以申请退换车。找到经销商开具检查维修工单，上面有开单日期，可以以此作为凭证。拨打该品牌厂家电话，厂家会联系经销商处理，主机厂和经销商都很怕出现退换车的，希望能帮到你[呲牙]

实际上，4S都有厂家驻值人员。对于保修期内车辆，4S店应该无条件修复的。你可拿上质保手册找4S店售后人员（不是卖给你车的销售人员，这是两个系统）。

一般小故障4S会及时维修，但大故障或更换大件他们也要请示批复后才答复。

问题是4S店有人设置障碍，会告诉你可能由于人为因素造成故障，这个是赔偿不了的。这关键是你与他们沟通问题了。也有可能你态度有问题。导致他们推三阻四的。如果你答应他们出修理费肯定很快修好的。但这是不可能的。

那么你可以先找负责人沟通。没效果的话只有向厂家投诉。厂家电话是400系列免费号。他们也有考核。应该很快解决。但后期维护你就不要去那里了。一旦过保，宰你没商量。

如果这样还不好使，你再次告诉厂家后，向消协投诉，或者工商和质量监督局。这样更好使。这些单位立即启动调查程序，最后会找厂家罚款的。特别是那些很多车出现同一故障的，巨额罚款等着他。同时可以向汽车质量协会举报。

一般情况下，既然到了投诉地步，厂家非常重视l的。4S店会及时和你沟通，应该很快的。

如果持续解决不了问题，只有极端方式堵门了这个是不可取的。万一报警，你会以影响正常生产被派出所传讯的。

既然你买了该车，再有故障，一般退不了车。有故障只能维修。请你态度放好点，不要认为我买了车就是大爷。人与人是互相尊重的。

新能源车出现问题，可以到哪里投诉？

汽车出现质量问题，厂家和4S店不作为，真是能拖则拖，严重损害了广大消费者的合法权益。遇到这种情况在网络上投诉还是比较明智的，毕竟现在处于互联网时代，网络媒体力量非常强大，厂家也会比较重视。汽车投诉网站做的最好的应该是车质网。百度口碑好评率超过90%，还是非常不错的。起码比找厂家和4S店靠谱多了，建议你去试一下。

关于汽车质量问题的投诉，现在大家都去车质网进行投诉，毕竟这是国家唯一承认的第三方缺陷收集平台，把遇到的问题在车质网进行投诉，车质网收到你的投诉后会给你打电话核实情况，然后会将问题反馈到相关的生产厂家，厂家会再次联系你帮你解决问题，同时车质网会把你反馈的汽车质量问题以及相关的品牌公布到网站上，从舆论方面对厂家造成监督的作用。在上面投诉后，广大的车主都能够很好的解决，所以现在车质网已经成为了广大车主***的第一选择。只要在上面进行投诉解决起来都会比较快的。

谢谢邀请。

新能源汽车车辆出现质量问题，若与4S店或厂家协商无法解决，可考虑通过以下几个途径投诉：

1、向当地消费者协会投诉，让消协出面协调解决；

2、向当地知名媒体投诉。当地知名媒体指的是，在车主群体中收视、收听率较高的媒体/电台，特别是一些地方的电台节目，影响力较大，车企和4S店对这类媒体较为恐惧，向他们投诉，基本上问题都能得到解决；

3、向“国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心”投诉。这是国家级平台，一般受理出现问题较为严重、问题车辆数量较多的问题。可以通过投诉的方式，让国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心督促车企对问题车辆实施召回，通过维修、更换部件等方式解决车辆问题。

国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心投诉链接为：***://***.dpac.gov.cn/qxts/xxcjyd/

到此，以上就是小编对于关于汽车故障应该找谁的问题就介绍到这了，希望介绍关于关于汽车故障应该找谁的2点解答对大家有用。

[免责声明]本文来源于网络，不代表本站立场，如转载内容涉及版权等问题，请联系邮箱:83115484@qq.com，我们会予以删除相关文章，保证您的权利。转载请注明出处：http://www.focusedhomeinspection.com/post/13281.html