汽车保养跟售后有关系吗,汽车保养跟售后有关系吗知乎

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车保养跟售后有关系吗的问题,于是小编就整理了3个相关介绍汽车保养跟售后有关系吗的解答,让我们一起看看吧。
汽车按机油寿命保养影响售后吗?
建议质保期内还是去4S保养吧要不万一车辆出现问题4S可能会以你没在4S保养拒绝保修的按保养手册做即可。
按现在的国家政策,4S店不得以未在4S店保养为由让车脱保,但是需要使用等同或高于4S店的配件和耗材,还需要提供相应的证明才行。所以为了避免***,还是尽量在4S店保养吧。按手册保养也不会贵太多。
三年质保期内建议你还是在4S店保养,虽然国家已经出台文件,只要在有资质的地方保养都是享受质保的。但是他们并不能为你解决质保问题,出了问题还是要去4S店。到时候一定会以各种理由来搪塞你,至少质保期内,机油和机油滤芯还是到他们那里更换,至于空气滤芯和空调滤芯可以考虑外面更换或者自己更换。根据国家现行规定,4S店不能以未在4S保养为由影响质保的。但是在外面质保要能提供合 法的保养证明,还有使用的耗材也要能证明符合要求,很麻烦,容易扯皮的。
汽车保养跟谁联系?
答:汽车做保养如果有4s店的电话,可以打电话联系。如果没有电话,你可以直接开车过去,找4s店售后服务经理,或者售后维修接待,他们可以发派工单到车间,对车子进行维护保养。保养的主要项目是换机油,换机油滤芯,检查刹车片,检查灯光系统等。
4s店与直营店售后有区别吗?
4S店是厂商的法定销售终端,通过4S店和厂商之间的代理经销合约,4S店等同于厂商终端,可以提供销售和售后一体化服务。
而一般专卖店,只是经厂商授权专营一种或几种品牌汽车,和厂商之间没有固定合约关系,厂商承诺的售后服务无法保障,也没有厂商培训、管理,投资也是良莠不齐。
汽车4S店和专卖店的具体区别有以下几点:
1、4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店,而专卖店一般只负责车辆的销售及部分售后服务;
2、4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈等(Survey)。而专卖店只卖车,一般不会负责如此多的车辆服务;
3、汽车4S店与厂商的合约关系较为稳定,而经授权经营的专卖店不具有此特点。则这也是经销商跟4S店的最大区别。
4、只要在规定的公里数质保期内都可以享受全国4S店保养售后。但专卖店的售后服务一般有时间限制。
到此,以上就是小编对于汽车保养跟售后有关系吗的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车保养跟售后有关系吗的3点解答对大家有用。
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